सेवा रद्द करने के लिए आप वैल्यू प्लस की ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं।
वैल्यू प्लस एक सशुल्क सदस्यता छूट सेवा है जो सदस्यों को भारी कम कीमतों पर ऑनलाइन उत्पाद खरीदने की अनुमति देती है। कई अलग-अलग उपभोक्ता शिकायत वेबसाइटों पर वैल्यू प्लस के बारे में कई पोस्ट हैं, जिनमें शिकायत बोर्ड और उपभोक्ता मामले शामिल हैं; कई लोगों ने सेवा को रद्द करने और वैल्यू प्लस द्वारा पोस्ट किए गए शुल्क के लिए धनवापसी प्राप्त करने के मुद्दों की सूचना दी है। हालांकि, वैल्यू प्लस के साथ अपनी सेवा रद्द करने के लिए आप कुछ सरल कदम उठा सकते हैं।
स्टेप 1
अपने क्रेडिट कार्ड या बैंक स्टेटमेंट पर चार्ज की गई राशि (राशि) नोट करें। विवाद या रद्दीकरण पत्र लिखते समय आपको इन आंकड़ों की आवश्यकता होगी। यदि आप Value Plus की ग्राहक सेवा लाइन को कॉल करते हैं, तो उन्हें लिख लें और उन्हें अपने पास रख लें।
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चरण दो
सेवा अनुरोध पत्र को रद्द करें, उन शुल्कों को सूचीबद्ध करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं, और अपनी सदस्यता खाता संख्या प्रदान करें। आप अपना पत्र वैल्यू प्लस के ग्राहक सेवा विभाग को यहां भेज सकते हैं:
ATTN: ग्राहक सेवा पी.ओ. बॉक्स 5265 हॉपकिंस, एमएन 55343-2265
चरण 3
यदि आप किसी प्रतिनिधि से बात करना चाहते हैं तो वैल्यू प्लस के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करें। Value Plus का फोन नंबर 800-475-1942 है। प्रतिनिधि को अपनी सदस्यता खाता संख्या प्रदान करें।
चरण 4
आप प्रोग्राम स्टॉप की वेबसाइट पर भी रद्दीकरण फॉर्म भर सकते हैं।
चरण 5
यदि वैल्यू प्लस अनुत्तरदायी है या शुल्क वापस नहीं करता है तो क्रेडिट कार्ड शुल्क विवाद दर्ज करें। आपके स्टेटमेंट पर शुल्क लगने के 60 दिनों के भीतर आपको वैल्यू प्लस को एक विवाद पत्र भेजना होगा। संघीय व्यापार आयोग के पास अपनी वेबसाइट पर एक नमूना पत्र उपलब्ध है।
टिप
किसी भी पत्राचार की प्रतियां बनाएं; क्रेडिट कार्ड विवाद दर्ज करते समय आपको इसे साक्ष्य के रूप में प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।