एक नया वेब ब्राउज़र टैब लॉन्च करें और सैमसंग सपोर्ट वेबसाइट (संसाधन में लिंक) पर नेविगेट करें। "मॉडल नंबर या मॉडल का नाम दर्ज करें" फ़ील्ड में अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी का मॉडल नंबर दर्ज करें और "खोज" बटन दबाएं। खोज परिणामों पर अपना स्मार्ट टीवी मॉडल चुनें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका मॉडल नंबर क्या है, तो टीवी/वीडियो शीर्षक के अंतर्गत "टीवी" लिंक पर क्लिक करें और अपना टीवी खोजने के लिए संकेतों का पालन करें।
अपने स्मार्ट टीवी के लिए उपलब्ध डाउनलोड की सूची लोड करने के लिए "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें और अपग्रेड की सूची लोड करने के लिए "फर्मवेयर" टैब पर क्लिक करें।
अपने टीवी के लिए नवीनतम उपलब्ध अपग्रेड का पता लगाएँ और फ़ाइल शीर्षक के अंतर्गत स्थित डाउनलोड आइकन पर क्लिक करें। फ़ाइल के साथ आप क्या करना चाहते हैं, यह चुनने के लिए संकेत मिलने पर "सहेजें" पर क्लिक करें। डाउनलोड समाप्त होने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल का पता लगाएं और, यदि यह एक ज़िप फ़ाइल है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर निकालने के लिए डबल-क्लिक करें।
USB कुंजी या USB हार्ड ड्राइव को अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध USB पोर्ट से कनेक्ट करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए अपने कीबोर्ड पर "Ctrl-E" दबाएं, अगर यह स्वचालित रूप से लॉन्च नहीं होता है। आपका यूएसबी डिवाइस फाइल एक्सप्लोरर में सूचीबद्ध रिमूवेबल स्टोरेज डिवाइस की सूची में दिखाई देगा।
सॉफ़्टवेयर अपग्रेड फ़ाइल को अपने USB डिवाइस पर ड्रैग-एंड-ड्रॉप करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपग्रेड फ़ाइल का चयन कर सकते हैं, अपने कीबोर्ड पर "Ctrl-C" पर क्लिक करें, USB कुंजी पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल एक्सप्लोरर में हटाने योग्य उपकरणों की सूची और यूएसबी पर अपग्रेड की एक प्रति पेस्ट करने के लिए "Ctrl-P" दबाएं युक्ति।
यूएसबी डिवाइस को बाहर निकालें, सुनिश्चित करें कि आपका सैमसंग स्मार्ट टीवी बंद है और फिर यूएसबी डिवाइस को टीवी में प्लग करें। यूएसबी डिवाइस को ठीक से कनेक्ट करने के लिए टीवी को बंद कर देना चाहिए।
टीवी चालू करें, अपने रिमोट पर "मेनू" दबाएं, "समर्थन" को हाइलाइट करें और समर्थन स्क्रीन को लोड करने के लिए रिमोट पर "ओके / एंटर" दबाएं।
सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रॉम्प्ट को लोड करने के लिए "सॉफ़्टवेयर अपडेट" को हाइलाइट करें और "ओके / एंटर" दबाएं। "USB द्वारा" हाइलाइट करें और सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के लिए टीवी को आपके USB डिवाइस को स्कैन करने के लिए "ओके / एंटर" दबाएं।
यह पुष्टि करने के लिए संकेत मिलने पर "ओके" चुनें कि आप डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करना चाहते हैं। टीवी स्वचालित अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करता है और प्रक्रिया पूरी होने पर पुनरारंभ होता है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके टीवी पर वर्तमान में कौन सा सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित है, तो आप समर्थन स्क्रीन के माध्यम से पता लगा सकते हैं। अपने रिमोट पर "मेनू" बटन दबाएं, "समर्थन" चुनें और फिर संपर्क सैमसंग पॉप-अप विंडो प्रदर्शित करने के लिए "सैमसंग से संपर्क करें" का चयन करें। आपके टीवी पर चल रहा सॉफ़्टवेयर संस्करण सॉफ़्टवेयर संस्करण शीर्षक के आगे सूचीबद्ध है।
यदि आपके पास USB कुंजी या USB हार्ड ड्राइव का उपयोग करने के बीच कोई विकल्प है, तो USB कुंजी का उपयोग करें। हार्ड ड्राइव को कई अलग-अलग तरीकों से स्वरूपित किया जा सकता है, और यदि आपका एक संगत प्रारूप में कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपके सैमसंग टीवी को इसे ठीक से पढ़ने में परेशानी हो सकती है।
