कॉमकास्ट केबल बॉक्स का उपयोग करने के फायदे हैं, लेकिन आपको अपने टीवी पर केबल सेवा रखने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपको तकनीकी कठिनाइयाँ आ रही हैं, तो आप इसे एक नए बॉक्स के लिए एक्सचेंज भी कर सकते हैं। एक तकनीशियन आमतौर पर आपके केबल और केबल बॉक्स को स्थापित करता है, लेकिन आप एक कॉमकास्ट केबल बॉक्स को हटा सकते हैं और इसे वापस कर सकते हैं या इसे स्वयं बदल सकते हैं।
स्टेप 1
विद्युत आउटलेट से अपने कॉमकास्ट केबल बॉक्स को अनप्लग करें।
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चरण दो
अपने केबल बॉक्स के पीछे से, दीवार के आउटलेट से आने वाली समाक्षीय केबल को हटा दें। कनेक्शन को वामावर्त घुमाएं जब तक कि आप केबल को पूरी तरह से दूर नहीं कर सकते। यदि आप अपने टीवी पर बॉक्स के बिना केबल कनेक्शन रखना चाहते हैं, तो अपने केबल बॉक्स से निकाले गए सिरे को अपने टीवी के पीछे जैक में स्क्रू करें। यह केबल बॉक्स पर जैसा दिखता है। कसने तक दक्षिणावर्त पेंच।
चरण 3
केबल बॉक्स से चलने वाले किसी भी ऑडियो या वीडियो केबल को अपने टीवी या ऑडियो उपकरण से डिस्कनेक्ट करें। इनमें आरसीए जैक केबल के सिरों पर तीन रंगीन प्लग या प्रत्येक छोर पर एक प्लग के साथ एक एचडीएमआई केबल शामिल हो सकते हैं। अपने टीवी के साथ-साथ केबल बॉक्स के पिछले हिस्से से प्लग निकालें। केबल बॉक्स में कोई तार नहीं जुड़ा होना चाहिए।
टिप
यदि आप अपने केबल बॉक्स का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो कम कीमत वाले केबल पैकेज के बारे में कॉमकास्ट से बात करें। केबल बॉक्स के बिना, आपके पास उच्च-संख्या वाले, डिजिटल चैनलों तक पहुंच नहीं होगी। अपना स्थानीय कॉमकास्ट कार्यालय खोजें (संसाधन देखें)। निकटतम कॉमकास्ट कार्यालय के बगल में "विवरण" पर क्लिक करें, और "सेवाएं उपलब्ध" के तहत जांचें कि क्या सुविधा लौटाए गए और बदले गए उपकरणों को स्वीकार करती है। केबल बॉक्स, पावर कॉर्ड और रिमोट कंट्रोल को Comcast कार्यालय में ले जाएं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपनी खाता जानकारी और वापसी या विनिमय का कारण प्रदान करें। सत्यापित करें कि यदि आप बॉक्स वापस कर रहे हैं तो प्रतिनिधि बॉक्स रेंटल उपकरण के लिए कोई और शुल्क हटा देता है।
