अपने कंप्यूटर के MAPI सुधार उपकरण के साथ ईमेल ऐप त्रुटियों का निवारण करें।
MAPI (मैसेजिंग एप्लिकेशन प्रोग्राम इंटरफ़ेस) 1.0 आपको अपने कंप्यूटर पर आंतरिक एप्लिकेशन से ईमेल भेजने की अनुमति देता है। यदि MAPI प्रोग्राम इंटरफ़ेस दूषित हो जाता है, तो आपका कंप्यूटर विभिन्न प्रकार के MAPI त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेगा और आप Microsoft Outlook या अन्य प्रोग्राम से मेल भेजने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। कोर MAPI फ़ाइल को बदलकर समस्या को हल करने के लिए अपने कंप्यूटर पर अंतर्निहित "Fixmapi.exe" उपयोगिता का उपयोग करें।
स्टेप 1
Windows खोज ऐप लॉन्च करें, और फिर खोज फ़ील्ड में "Mapi32.dll" दर्ज करें। फ़ाइल का स्थान फ़ोल्डर खोलें।
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चरण दो
"Mapi32.dll" फ़ाइल नाम पर राइट-क्लिक करें, और फिर "नाम बदलें" चुनें।
चरण 3
फ़ाइल नाम के रूप में "Mapi32.old" टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
चरण 4
"fixmapi.exe" फ़ाइल खोजें, और फिर खोज परिणाम स्क्रीन से इस फ़ाइल को चुनें और चलाएँ। कोई दृश्यमान प्रक्रिया नहीं हो सकती है, लेकिन "fixmapi.exe" प्रोग्राम एक नई "Mapi32.dll" फ़ाइल बनाएगा। यदि एक प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई देती है, तो MAPI कोर फ़ाइल को ठीक करने या फिर से बनाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
चरण 5
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड होने दें।
चरण 6
अपना ईमेल क्लाइंट लॉन्च करें और "मेल भेजें" या "मेल भेजें / प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें। प्रोग्राम के आउटबॉक्स में किसी भी मेल को सफलतापूर्वक भेजना इंगित करता है कि MAPI कोर फ़ाइल को ठीक कर दिया गया है और MAPI त्रुटि का समाधान कर दिया गया है।
चेतावनी
इस आलेख में दी गई जानकारी Windows 8.1 ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले कंप्यूटरों पर लागू होती है। यह अन्य विंडोज संस्करणों के साथ थोड़ा या महत्वपूर्ण रूप से भिन्न हो सकता है।