सुनिश्चित करें कि आपका वेब ब्राउज़र सिल्वरलाइट के अनुकूल है। जानकारी के लिए युक्तियाँ देखें। यदि आवश्यक हो, तो ब्राउज़र अपग्रेड करें या बदलें।
अपना ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक सिल्वरलाइट होम पेज पर जाएँ (संसाधन देखें)।
सिल्वरलाइट प्लग-इन लोड होने तक प्रतीक्षा करें। यदि आपके पास सिल्वरलाइट है, तो साइट आपको संस्करण संख्या बताएगी और आपको बताएगी कि क्या आपको अपडेट की आवश्यकता है। यदि नहीं, तो आप सीधे पेज से सिल्वरलाइट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर पाएंगे।
सिल्वरलाइट 5 के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर 7 या बाद के संस्करण, फ़ायरफ़ॉक्स 12 या बाद के संस्करण, सफारी 4 या बाद के संस्करण, या क्रोम 12 या बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है।
विंडोज़ के लिए सिल्वरलाइट 1.6 एचजेड या उच्चतर प्रोसेसर और 512 एमबी रैम की मांग करता है, जबकि मैक के लिए सिल्वरलाइट में इंटेल कोर डुओ 1.83 गीगाहर्ट्ज प्रोसेसर या 512 एमबी रैम के साथ उच्चतर की आवश्यकता होती है।
वीडियो प्लेबैक की समस्या सिल्वरलाइट की गलती नहीं हो सकती है। धीमी इंटरनेट गति, बहुत अधिक खुले अनुप्रयोग, एक पुराना प्रोसेसर या ग्राफिक्स कार्ड, या स्रोत पर समस्याएँ (उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स या हुलु) वीडियो को कंपित या अस्थिर कर सकती हैं।
कुछ वीडियो स्ट्रीमिंग साइट सिल्वरलाइट और अन्य प्रारूपों के बीच एक विकल्प प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स आपको HTML5 या सिल्वरलाइट के बीच चयन करने की अनुमति देता है। सिल्वरलाइट या कहीं और से समस्याएं आ रही हैं या नहीं यह पहचानने के लिए सभी प्रारूपों का परीक्षण करें।
