प्रत्युत्तर न देने वाले प्रोग्राम के लिए फिर से प्रत्युत्तर देना प्रारंभ करने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। धैर्य रखें और इसे कुछ समय दें। किसी भी ऐसे काम को बचाने का यह सबसे आसान तरीका है जिसे आपने फ्रीज से पहले सेव नहीं किया था। यदि, प्रतीक्षा करने के बाद, कंप्यूटर अनफ़्रीज़ नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
उसी क्रम में "Ctrl", "Alt" और "Del" बटन दबाए रखें। यह कंप्यूटर को अनफ्रीज कर सकता है, या कार्य प्रबंधक को पुनरारंभ करने, बंद करने या खोलने का विकल्प ला सकता है। कार्य प्रबंधक खोलें और नोट करें कि क्या कोई प्रोग्राम "प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है" के रूप में सूचीबद्ध है। यदि कोई है, तो क्लिक करें उस प्रोग्राम का शीर्षक और "कार्य समाप्त करें" पर क्लिक करें। कंप्यूटर उस कार्य को समाप्त कर देगा और उसे समाप्त कर देगा फ्रीज। यदि यह काम नहीं करता है, तो कार्य प्रबंधक खोलें और "प्रक्रियाओं" पर जाएं। बड़ी मात्रा में संसाधनों का उपयोग करने वाली सूची के शीर्ष की ओर एक प्रक्रिया देखें। प्रक्रिया के आगे की संख्या इंगित करती है कि उस कार्यक्रम के लिए कितने संसाधन आवंटित किए जा रहे हैं। उच्चतम संख्या वाला एक चुनें (सूची के शीर्ष की ओर) और "अंतिम प्रक्रिया" चुनें। यदि आपका कंप्यूटर अभी भी बंद नहीं हुआ है, तो अगले चरण पर जाएँ।
अपने लैपटॉप के पावर सोर्स को बदलें। उदाहरण के लिए, यदि लैपटॉप को दीवार में प्लग किया गया था, तो प्लग को हटा दें और इसे बैटरी पावर पर चलने दें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
लैपटॉप में प्लग किए गए किसी भी उपकरण, जैसे कि थंब ड्राइव या मेमोरी कार्ड को हटा दें। यदि यह कंप्यूटर को अनफ़्रीज़ नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
अपने लैपटॉप का ढक्कन बंद कर दें। फिर से ढक्कन खोलो। यह कंप्यूटर को उसकी जमी हुई स्थिति से बाहर और लॉगिन स्क्रीन पर वापस स्नैप कर सकता है। यह कंप्यूटर को हाइबरनेट मोड में भी डाल सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
पावर बटन दबाएं। यह एक मेनू ला सकता है जो आपसे पूछेगा कि क्या आप पुनरारंभ करना या बंद करना चाहते हैं। इस बिंदु पर आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ या बंद करना होगा। आप उस चीज़ को खो देंगे जिस पर आप काम कर रहे थे, जब तक कि यह स्थिति उत्पन्न होने पर आपके काम को बचाने के लिए कार्यक्रम में पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया न हो। यदि मेनू पॉप अप नहीं होता है, तो पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि कंप्यूटर बंद न हो जाए। 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर कंप्यूटर को फिर से बूट करें।
