मेरा Android ईमेल अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया

आपके स्मार्टफ़ोन पर ईमेल भेजना और प्राप्त करना एक बहुत बड़ी सुविधा है, इसलिए यदि ईमेल सुविधा विफल हो जाती है, तो यह समान रूप से महत्वपूर्ण असुविधा हो सकती है। यदि आपके एंड्रॉइड का ईमेल ऐप अपडेट होना बंद कर देता है, तो आपको शायद अपने इंटरनेट एक्सेस या अपने फोन की सेटिंग में कोई समस्या है। यदि ऐप क्रैश होता रहता है, तो आपके पास अत्यधिक प्रतिबंधात्मक कार्य प्रबंधक हो सकता है, या आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है जिसके लिए ऐप के कैशे को साफ़ करने और अपने डिवाइस को रीसेट करने की आवश्यकता होती है।

इंटरनेट तक पहुंच के बिना, आपके Android डिवाइस का ईमेल कभी भी अपडेट नहीं होगा, इसलिए आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि आप ऑनलाइन हैं यह देखने के लिए कि क्या आपके पास "3G" या "4G" आइकन है, जो सेल्युलर पर इंटरनेट एक्सेस को इंगित करने के लिए है, स्थिति बार में देख कर नेटवर्क यदि आप वाई-फाई पर इंटरनेट एक्सेस प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इसके बजाय वाई-फाई आइकन देखें। यह आइकन एक छोटा बिंदु है जिसके ऊपर सिग्नल की ताकत दिखाने के लिए इसके ऊपर कई लाइनें हैं। यदि आप ऑनलाइन नहीं हैं, तो बेहतर स्वागत वाले स्थान को खोजने के लिए आपको इधर-उधर जाना पड़ सकता है।

अगर आपके डिवाइस की "ऑटो-सिंक" सेटिंग अक्षम है, तो यह कभी भी अपने ऐप्स को सिंक्रोनाइज़ नहीं करेगा, जिसमें इसके ईमेल ऐप्स भी शामिल हैं। हो सकता है कि आपने गलती से इस विकल्प को बंद कर दिया हो या किसी और ने इसे बदल दिया हो। आपको यह विकल्प "सेटिंग", फिर "खाते और सिंक" में मिलता है। यदि "ऑटो-सिंक" के पास चेक मार्क नहीं है, तो इसे चालू करने के लिए इसे टैप करें।

कई डेवलपर्स ने आपके फ़ोन पर चल रहे ऐप्स को नियंत्रित रखने में आपकी सहायता के लिए कार्य प्रबंधक बनाए हैं। इनमें से कुछ आपको कई सेटिंग्स प्रदान करते हैं, जैसे स्वचालित ऐप नियंत्रण, इसे कुछ ऐप्स को रोकने या "मारने" की अनुमति देता है। यदि आपके पास एक कार्य प्रबंधक है जो बहुत अधिक प्रतिबंधात्मक है, तो हो सकता है कि यह जीमेल ऐप के खुलने या किसी निश्चित कार्य को करने पर रोक रहा हो। कार्य प्रबंधक के ऐप नियंत्रण को कम करें या प्रबंधक को पूरी तरह अक्षम करें; फिर जीमेल खोलें और देखें कि यह सही तरीके से काम करता है या नहीं।

कभी-कभी ऐप्स अस्पष्ट त्रुटियों का अनुभव करेंगे जो इसके "कैश" में संग्रहीत डेटा के कारण बनी रहती हैं, जो अस्थायी जानकारी है जो ऐप को तेज़ी से और अधिक कुशलता से चलाती है। कैश साफ़ करने से आपका कोई भी डेटा, जैसे ईमेल या खाता सेटिंग नहीं हटेगा। "सेटिंग" ऐप खोलें और "एप्लिकेशन" पर टैप करें, फिर "एप्लिकेशन प्रबंधित करें"। "ऑल" टैब पर टैप करें और अपने ईमेल ऐप तक स्क्रॉल डाउन करें। उस पर टैप करें और फिर "कैश साफ़ करें" पर टैप करें। इसके बाद पावर बटन को दबाकर और दबाकर डिवाइस को बंद कर दें और "पावर ऑफ" पर टैप करना। पावर बटन को फिर से दबाकर इसे वापस चालू करें और देखें कि ईमेल ऐप काम कर रहा है या नहीं सही ढंग से।