माई सैमसंग एलईडी में डेड पिक्सल हैं

अधिकांश उपभोक्ता यह नहीं समझते हैं कि एक प्रकाश उत्सर्जक डायोड टेलीविजन वास्तव में एलईडी बैकलाइटिंग के साथ एक लिक्विड क्रिस्टल डिस्प्ले टेलीविजन है। बैकलाइटिंग स्क्रीन पर छवि देने के लिए आवश्यक शक्ति के साथ लाल, हरे और नीले रंग के उप-पिक्सेल प्रदान करने का कार्य करती है। प्रत्येक पिक्सेल में ये तीन उप-पिक्सेल होते हैं। कभी-कभी, जब आप अपना नया सैमसंग एलईडी टेलीविज़न बॉक्स से बाहर निकालते हैं और उसे दीवार पर लटकाते हैं, तो आपको मृत पिक्सेल का अनुभव हो सकता है।

डेड पिक्सल तब होता है जब सब-पिक्सेल को पावर देने के लिए ट्रांजिस्टर के माध्यम से आने वाले विद्युत वोल्टेज को पहचाना या प्राप्त नहीं किया जाता है। क्योंकि पिक्सेल, स्क्रीन पर एक छोटा बिंदु, छवि रिज़ॉल्यूशन को परिभाषित करने में मदद करता है और जो भी चलता है उसे रंग प्रदान करता है स्क्रीन पर, मृत पिक्सेल को देखने से बचना मुश्किल हो सकता है जब यह आपके पसंदीदा अभिनेता के चेहरे पर काले दाना के रूप में दिखाई दे रहा हो नाक.

अधिकांश निर्माता एक निश्चित संख्या में पिक्सेल के बर्न आउट या काम नहीं किए बिना टेलीविज़न को प्रतिस्थापित नहीं करेंगे। वे टेलीविजन के एकदम नए होने पर भी कुछ पिक्सल का मृत होना पूरी तरह से सामान्य मानते हैं। जब तक आपको महत्वपूर्ण पिक्सेल क्षति न हो, तब तक यह अपेक्षा न करें कि अधिकांश निर्माता आपके टेलीविज़न को बदलने के लिए तैयार होंगे। निर्माता से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में पांच से सात मृत पिक्सेल लगते हैं।

पिक्सेल मृत नहीं हो सकते हैं, लेकिन इसके बजाय अटक जाते हैं। खराब पिक्सेल वाले स्थान पर एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा रखकर उन्हें पुनर्जीवित करें और अपने अंगूठे से कपड़े को धीरे से पकड़ें। टेलीविजन की बिजली आपूर्ति को सक्रिय करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक नहीं होती है। दूसरा उपाय यह है कि माइक्रोफाइबर कपड़ा लें और टेलीविजन की स्क्रीन को धीरे से नीचे की ओर स्वाइप करें। एक कोने से शुरू करें और पूरी स्क्रीन पर काम करें, जैसे ही आप जाते हैं हल्के से दबाएं।

सैमसंग एलईडी टेलीविजन एक वारंटी के साथ आता है और 2005 की शुरुआत में, सैमसंग ने खराब पिक्सल वाले टीवी नहीं देने की प्रतिबद्धता जताई। खराब पिक्सेल वाले टेलीविज़न के मामले में, विशेष रूप से एक वर्ष से कम पुराने वाले, सैमसंग या उस स्थान से संपर्क करें जहाँ आपने टेलीविज़न खरीदा था। यदि आप अपनी खरीद से संतुष्ट नहीं हैं और आप "विनिमय अवधि" के दौरान टेलीविजन वापस कर देते हैं, तो अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक स्टोर आपके टेलीविजन को एक नए के साथ बदल देंगे।