मुझे कैप्चा शब्द क्यों नहीं दिखाई दे रहे हैं?

जब कोई वेबसाइट आपको एक इंसान साबित करने के लिए शब्दों को एक बॉक्स में कॉपी करने के लिए कहती है, तो वह कैप्चा होता है। यह शब्द कंप्यूटर और इंसानों को अलग बताने के लिए पूरी तरह से स्वचालित सार्वजनिक ट्यूरिंग टेस्ट के लिए है। ब्लॉग और वेबसाइटें उन्हें स्पैम करने की कोशिश कर रहे कंप्यूटर प्रोग्राम को स्क्रीन आउट करने के लिए कैप्चा सेट करती हैं। कभी-कभी, हालांकि मानव उपयोगकर्ताओं को भी कैप्चा मुद्दे होते हैं।

जब किसी वेबसाइट या ब्लॉग में कैप्चा बॉक्स सेट किया गया हो, तो साइट के साथ इंटरैक्ट करने से पहले आपको निर्देशों का पालन करना होगा -- दो नंबर एक साथ जोड़ें, या टेक्स्ट फिर से टाइप करें। कभी-कभी टेक्स्ट रखने वाला बॉक्स खाली हो जाता है, जिससे आगे बढ़ना असंभव हो जाता है। उदाहरण के लिए, लिंक्डइन पेशेवर नेटवर्किंग साइट का उल्लेख है कि इसके कैप्चा बॉक्स को देखने में समस्याओं ने कुछ लिंक्डइन उपयोगकर्ताओं को अपने खाते तक पहुंचने या एक को स्थापित करने से रोक दिया है।

कभी-कभी गलती इस बात में होती है कि आप अपने ब्राउज़र को क्या करने के लिए अधिकृत करते हैं। लिंक्डइन का कहना है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर सुरक्षा सेटिंग्स कैप्चा टेक्स्ट को स्क्रीन आउट कर सकती हैं यदि ब्राउज़र सक्षम नहीं है "मिश्रित सामग्री" तक पहुंचें। इसी तरह, मोज़िला का कहना है कि यदि चित्र उनके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पर सक्षम नहीं हैं, तो कैप्चा बॉक्स नहीं हो सकते हैं के जैसा लगना। अपने ब्राउज़र पर सेटिंग्स को समायोजित करने से समस्या का समाधान हो सकता है। यदि नहीं, तो आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, उससे दूसरे ब्राउज़र में स्विच करने से कैप्चा टेक्स्ट दिखाई दे सकता है।

कभी-कभी समस्या आपके एक्सटेंशन में होती है, जो ऐड-ऑन आप इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स, क्रोम या अन्य ब्राउज़रों से जोड़ते हैं ताकि वे आपके लिए बेहतर काम कर सकें। एक्सटेंशन उपयोगी होते हैं, लेकिन उनके अनपेक्षित दुष्प्रभाव हो सकते हैं, जैसे ब्राउज़र को वेबसाइट छवियों को दिखाने से रोकना। ऐड-ऑन समस्या है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक ब्राउज़र की अपनी विधि होती है। उदाहरण के लिए, आप फ़ायरफ़ॉक्स को "सुरक्षित मोड" में सेट कर सकते हैं, जो आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि ऐड-ऑन छीनने पर यह कैसे काम करता है।

यदि आपको कैप्चा बॉक्स के बगल में व्हीलचेयर आइकन दिखाई देता है, तो आप कैप्चा परीक्षण का ऑडियो संस्करण प्राप्त करने के लिए आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। आधिकारिक CAPTCHA वेबसाइट अनुशंसा करती है कि CAPTCHA का उपयोग करने वाली सभी साइटों में एक ऑडियो विकल्प हो ताकि दृष्टिबाधित और नेत्रहीन कंप्यूटर उपयोगकर्ता परीक्षा पास कर सकें। पूरी तरह से देखे जाने वाले उपयोगकर्ता भी इस विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।