MSI एक स्व-निष्पादित Windows इंस्टालर फ़ाइल है। इसका प्राथमिक कार्य आपके विंडोज कंप्यूटर पर नया सॉफ्टवेयर स्थापित करना है। विंडोज इंस्टालर एक इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन सेवा है जो माइक्रोसॉफ्ट द्वारा सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और प्रकाशकों द्वारा उपयोग के लिए पेश की जाती है। आपके द्वारा इंटरनेट से डाउनलोड की गई कोई MSI फ़ाइल चलाते समय, आपको कभी-कभी ऐसी समस्याएँ आ सकती हैं जहाँ यह काम न करे। सॉफ़्टवेयर इच्छित के रूप में स्थापित नहीं हो सकता है। MSI फ़ाइलों को व्यवस्थापक के रूप में चलाकर या कुछ समस्या निवारण चरणों के साथ हल करके इसे टाला जा सकता है।
स्टेप 1
Windows सिस्टम व्यवस्थापक के रूप में MSI स्थापना फ़ाइल चलाएँ। Windows Vista और 7 में, फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें। कुछ सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन को ठीक से निष्पादित करने और पूरी तरह से इंस्टॉल करने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है।
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चरण दो
जांचें कि क्या विंडोज इंस्टालर इंजन ठीक से काम कर रहा है। "प्रारंभ" आइकन पर क्लिक करें, फिर खोज बॉक्स में "cmd" टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट से, "MSIExec" टाइप करें और "एंटर" कुंजी दबाएं। यदि विंडोज इंस्टालर इंजन काम कर रहा है, तो कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित नहीं होगा।
चरण 3
सत्यापित करें कि क्या Windows इंस्टालर सक्षम है। "प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें, फिर खोज बॉक्स में "services.msc" टाइप करें। विंडोज सर्विसेज खोलने के लिए "एंटर" बटन दबाएं। "विंडोज इंस्टालर" सेवा पर राइट-क्लिक करें, फिर "गुण" चुनें। स्टार्टअप प्रकार बॉक्स को "मैन्युअल" के रूप में चिह्नित किया जाना चाहिए न कि "अक्षम" के रूप में। परिवर्तन करें, यदि आवश्यक हो, तो "ओके" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4
Windows इंस्टालर को प्रारंभ या पुनरारंभ करें। उसी संवाद बॉक्स से "विंडोज इंस्टालर" सेवा का चयन करें। फिर "प्रारंभ" विकल्प पर क्लिक करें। सेवाओं को त्रुटियों के बिना लोड करना चाहिए।
चरण 5
Windows इंस्टालर सेवा को फिर से पंजीकृत करें। "प्रारंभ" आइकन पर क्लिक करें, फिर "सहायक उपकरण" फ़ोल्डर खोलें, और "कमांड प्रॉम्प्ट" पर क्लिक करें। प्रॉम्प्ट पर "MSIExec / unregister" टाइप करें। फिर "MSIExec /regserver" टाइप करें। यह विंडोज इंस्टालर सेवा को फिर से पंजीकृत करेगा।
टिप
प्रत्येक समस्या निवारण प्रयास के बाद, MSI स्थापना फ़ाइल को चलाने का प्रयास करें।
यदि समस्या निवारण विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह दूषित हो सकता है। फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें या प्रतिस्थापन डिस्क के लिए सॉफ़्टवेयर प्रकाशक से संपर्क करें।