मेरा फ़ोन इनकमिंग कॉल स्वीकार क्यों नहीं करेगा?

आप कई कार्यों के लिए फोन का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इसका एक प्राथमिक कार्य कॉल करना और प्राप्त करना है। कई कारक आपके फ़ोन की कॉल प्राप्त करने की क्षमता को बाधित कर सकते हैं, जो निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, यह केवल एक अस्थायी समस्या होनी चाहिए, और आप निर्माता से परामर्श किए बिना समस्या को ठीक करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं।

यदि आपका फ़ोन इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो यह सिग्नल की समस्याओं के कारण हो सकता है। आप कम सिग्नल स्तर वाले क्षेत्र में हो सकते हैं, या आपके नेटवर्क प्रदाता को समस्या हो सकती है। अपने फ़ोन के डिस्प्ले पर सिग्नल बार देखें और, यदि आपको कुछ या कोई बार दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो किसी भिन्न स्थान पर जाने का प्रयास करें। ऐसे मामलों में जहां आपको कोई सिग्नल नहीं मिल रहा है, सेवा में कोई तकनीकी खराबी तो नहीं है, यह जांचने के लिए अपने कैरियर को किसी दूसरे फोन से कॉल करने का प्रयास करें।

देर से बिल भुगतान के कारण कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या हो सकती है। यदि आप अपने सेलफोन बिल पर एक या अधिक भुगतान चूक गए हैं, तो आपका प्रदाता आपका भुगतान काट सकता है सेलफोन जब तक आप शेष राशि का निपटान नहीं कर लेते हैं, तब तक आप कॉलिंग या टेक्स्टिंग सुविधा का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं इस बीच। इस समस्या को दूर करने के लिए, आपको अपने नेटवर्क की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा ताकि या तो आप अपने बिल का पूरा भुगतान कर सकें या भुगतान योजना की व्यवस्था कर सकें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका कैरियर आपकी सेलफोन सेवा को फिर से कनेक्ट कर देगा।

आपके फ़ोन में स्थापित सॉफ़्टवेयर में खराबी, विशेष रूप से स्मार्टफ़ोन पर, आपके सेलफ़ोन को इनकमिंग कॉल स्वीकार करने से रोक सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। आप अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि वे डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएं। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने सेल को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है। यदि संभव हो, ऐसा करने से पहले अपने फ़ोन का बैकअप लें; अन्यथा आप संपर्क, ऐप्स और संगीत सहित सभी व्यक्तिगत डेटा खो देंगे।

यदि आपको अपने लैंडलाइन फ़ोन पर इनकमिंग कॉल प्राप्त करने में समस्या आ रही है, तो फ़ोन के रिंगर पर आवाज़ की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह सुनने के लिए पर्याप्त तेज़ है। आप यह जांचने के लिए अपने लैंडलाइन नंबर पर कॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि आपकी कॉल स्वचालित रूप से ध्वनि मेल में स्थानांतरित हो रही हैं या नहीं। यदि आप समस्या का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो अपने लैंडलाइन सेवा प्रदाता को कॉल करने का प्रयास करें और उन्हें यह जांचने के लिए कहें कि आपकी लाइन में कोई खराबी तो नहीं है। अगर ऐसा है, तो वे इसे दूर से ही ठीक कर देंगे या किसी को आपके घर भेज देंगे।