कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के लाभ और सीमाएं

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व्यापार जगत में कंप्यूटर का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

कंप्यूटर तकनीक ने निश्चित रूप से हमारे जीवन को कई अलग-अलग तरीकों से बदल दिया है। जिस तरह से हम काम करते हैं और एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, जिस तरह से हम यात्रा और खरीदारी करते हैं, कंप्यूटर अब हमारे जीवन के सभी पहलुओं में जटिल रूप से शामिल हैं। हालाँकि, इस तकनीक के लाभ और जोखिम दोनों हैं; प्रत्येक नई तकनीकी सफलता के फायदे और नुकसान दोनों को समझने के लिए समय निकालें।

तेज संचार

ईमेल, इंस्टेंट मैसेजिंग, साझा वेबसाइट और चैट जैसी तकनीकें दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को उनके स्थान या दिन के समय की परवाह किए बिना वास्तविक समय में एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देती हैं। त्वरित संचार और नेटवर्किंग भी अधिक से अधिक कर्मचारियों के लिए घर से काम करना संभव बनाता है या अन्य दूरस्थ स्थानों में, उन्हें कार्यालय से मुक्त करना और अन्य के लिए अधिक कार्यालय स्थान खाली करना उद्देश्य।

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उत्पादकता लाभ

जब ठीक से उपयोग किया जाता है, तो कंप्यूटर तकनीक व्यवसायों और व्यक्तियों को अधिक उत्पादक होने और कम संसाधनों के साथ काम करने की अनुमति दे सकती है। कई कंपनियों ने पहले ही श्रम-गहन कार्यों जैसे कि विनिर्माण और गुणवत्ता नियंत्रण को स्वचालित के साथ बदल दिया है कंप्यूटर सिस्टम, और कई और कंपनियां उत्पादकता बढ़ाने और कम करने के तरीके के रूप में तकनीकी समाधानों का अध्ययन कर रही हैं लागत।

ग्राहक प्रतिरोध

स्वचालित फ़ोन सिस्टम और संबंधित कंप्यूटर तकनीक कॉल सेंटर और उन्हें चलाने वाली कंपनियों को बहुत सारा पैसा बचा सकती है। दुर्भाग्य से, ये स्वचालित सिस्टम ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं की ओर से प्रतिरोध को पूरा कर सकते हैं और असंतोष को बढ़ावा दे सकते हैं। बहुत से लोग बस एक मशीन से बात करना पसंद नहीं करते हैं, और विकल्पों का चक्रव्यूह उन लोगों के लिए बेहद भ्रमित करने वाला हो सकता है जिनकी कंपनी मदद करने की कोशिश कर रही है। इस कारण से, व्यवसायों को अपने स्वचालित सिस्टम को डिज़ाइन करते समय सावधानी बरतनी चाहिए और उन प्रणालियों को यथासंभव सहज और उपयोग में आसान बनाने का प्रयास करना चाहिए।

सिस्टम स्थिरता

कोई भी कंप्यूटर सिस्टम उतना ही अच्छा होता है जितना कि वह हार्डवेयर जिस पर वह चलता है, और वह हार्डवेयर गलत क्षणों में विफल हो सकता है। आधुनिक व्यवसायों के अपने कंप्यूटर सिस्टम पर निर्भर होने के कारण, एक या एक से अधिक सिस्टम की भयावह विफलता के परिणामस्वरूप डाउनटाइम और हानि उत्पादकता के कई घंटे, या दिन भी हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करने वाली कंपनियों को. के लिए एक व्यापक बैकअप योजना विकसित करनी चाहिए उनके सिस्टम, चूंकि बैकअप की विफलता के परिणामस्वरूप वर्षों की अपूरणीय क्षति हो सकती है आंकड़े।

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