Tracfone नेटवर्क पर LG फोन आपातकालीन नंबरों पर कॉल करना प्रतिबंधित करते हैं, जब सिग्नल अतिरिक्त कॉल को सफलतापूर्वक समर्थन देने के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं होता है। यदि फ़ोन आपको आउटबाउंड कॉल से बाहर कर देता है और आपातकालीन कॉल मोड में लॉक हो जाता है, तो ऐसे कई चरण हैं जो समस्या का समाधान कर सकते हैं। सहायता के लिए ग्राहक सेवा में जाने से पहले स्वयं समस्या निवारण विधियों का प्रयास करें।
वजह
आपके Tracfone पर "केवल आपातकालीन कॉल" या "आपातकालीन" संकेतक आमतौर पर इंगित करता है कि आप अपने सेवा क्षेत्र से बाहर हैं और केवल आपातकालीन नंबर डायल करने तक ही सीमित हैं। यह संकेतक आमतौर पर फ़ोन के डिस्प्ले पर लाल रेखा के साथ क्रॉस किए गए फ़ोन की छवि के साथ होता है। फ़ोन छवि "सेवा से बाहर" संकेतक है।
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नेटवर्क कनेक्टिविटी
कुछ उदाहरणों में, नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएँ उपस्थित हो सकती हैं जैसे कि आप सेवा क्षेत्र से बाहर थे। यदि आप किसी ऐसे क्षेत्र में आपातकालीन कॉल त्रुटि का सामना कर रहे हैं जहां आपके पास आम तौर पर नेटवर्क सेवा है, तो अपने फोन को पुनरारंभ करने से उसे उचित सेवा टावरों से फिर से कनेक्ट करने में मदद मिल सकती है। पावर बटन के साथ फोन को शट डाउन करें फिर इसे वापस चालू करने से पहले एक मिनट प्रतीक्षा करें।
फोन सिग्नल रीसेट
जब एक मूल पुनरारंभ समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको सिग्नल को पुनः प्राप्त करने के लिए अपने फ़ोन पर सिस्टम रीसेट को बाध्य करने की आवश्यकता हो सकती है। फोन बंद करें, बैटरी निकालें और सिम कार्ड निकालें। पांच मिनट प्रतीक्षा करें और फिर उन्हें पुनः स्थापित करें। फोन को रीस्टार्ट करें। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सेटिंग मेनू पर नेविगेट करें और "फ़ोन रीसेट करें" विकल्प चुनें। अपना पिन दर्ज करें और यह आपके नेटवर्क एक्सेस को रीसेट कर देगा।
विचार
यदि आप बिना किसी सफलता के सभी समस्या निवारण विधियों का प्रयास करते हैं, तो आपके फ़ोन के फ़र्मवेयर या आपके सेवा अनुबंध में कोई समस्या हो सकती है। अपनी कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए मार्गदर्शन के लिए Tracfone ग्राहक सेवा से संपर्क करें। लैंडलाइन से कॉल करें ताकि जरूरत पड़ने पर वे आपके फोन को एक्सेस और अपडेट कर सकें।
