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यदि आप एक ऐसे उपभोक्ता हैं जो उपग्रह टेलीविजन प्रदाता पर सर्वोत्तम संभव सौदे की तलाश में हैं, तो डिश नेटवर्क आपका उत्तर हो सकता है। सभी प्रदाताओं की तरह, डिश नेटवर्क के सकारात्मक और नकारात्मक पहलू हैं। कुल लागत के बारे में किसी भी गलत धारणा को रोकने के लिए आपको हमेशा किसी भी उपग्रह प्रदाता के अनुबंध का ठीक प्रिंट पढ़ना चाहिए।
लागत
पेशेवरों: उपग्रह प्रदाताओं के लिए सर्वोत्तम कीमतों की लड़ाई में उपभोक्ता को एक बड़ा फायदा होता है। डिश नेटवर्क जनवरी 2010 तक बाजार में सबसे कम कीमत वाला नेटवर्क प्रतीत होता है। अधिकांश बाजारों में बचत काफी अधिक हो सकती है। मूल पैकेज (या प्रथम श्रेणी के उत्पाद) अगले प्रतिस्पर्धी उपग्रह प्रदाता की तुलना में कम पैसे में अधिक चैनल प्रदान करते हैं। डिश नेटवर्क अधिक पैकेज प्रदान करता है, जिससे उपभोक्ता को अपने बजट में उपग्रह फिट करने का अधिक अवसर मिलता है।
दिन का वीडियो
विपक्ष: एक बार जब उपभोक्ता पैकेज के पहले स्तर से आगे निकल जाता है तो अधिक पूर्ण पैकेज जो बहुत अधिक चैनल पेश करते हैं, आमतौर पर अन्य प्रदाताओं की तुलना में थोड़ा अधिक खर्च होता है। एचडी और रिसीवर के लिए अतिरिक्त शुल्क हैं। (घर में प्रत्येक टीवी को एक रिसीवर की आवश्यकता होगी) ये रिसीवर सभी प्रदाताओं के लिए आवश्यक हैं, लेकिन प्रत्येक प्रदाता इस सुविधा के लिए हर महीने अलग-अलग मूल्य देता है। एचडी के लिए $ 10 का शुल्क काफी मानक लगता है लेकिन उपलब्ध एचडी चैनलों की मात्रा एक प्रदाता से दूसरे में भिन्न होती है।
डीवीआर
पेशेवरों: डिश नेटवर्क के व्यवसाय में कुछ बेहतरीन डीवीआर रिसीवर हैं। ऐसे कई विकल्प उपलब्ध हैं जिनमें माता-पिता का नियंत्रण लॉक, ऑन-स्क्रीन कॉलर आईडी, प्रोग्राम तक आसान पहुंच के साथ प्रोग्राम गाइड, प्रोग्राम लिस्टिंग और जानकारी शामिल हैं। कार्यक्रम गाइड इतनी अच्छी तरह से किया गया है कि उपभोक्ता को एक अलग टीवी लिस्टिंग गाइड की आवश्यकता नहीं होगी। एक बटन रिकॉर्डिंग क्षमता है जो एक परिवार को एक ही समय में तीन शो रिकॉर्ड करने में सक्षम बनाता है जबकि अभी भी एक और शो देख रहा है।
विपक्ष: मेनू का उपयोग करना कठिन हो सकता है और एक नौसिखिए को भ्रमित कर सकता है जिसने कभी इसका उपयोग नहीं किया है। यह मेनू का उपयोग करने के लिए ऑन-स्क्रीन बहुत कम दिशाओं का परिणाम है, इसलिए उपभोक्ता को इंस्टॉलेशन पूर्ण होने से पहले तकनीकी इंस्टॉलर से प्रदर्शन के लिए पूछना होगा।
ठेके
पेशेवरों: डिश नेटवर्क का कोई अनुबंध नहीं है और आप बिना किसी दंड के किसी भी समय उनकी सेवा रद्द कर सकते हैं। कई अन्य प्रदाताओं को कम से कम दो साल के अनुबंध की आवश्यकता होती है। डिश नेटवर्क आपकी सेवा को रद्द करना और उनके उपकरण वापस करना बहुत आसान बना देगा।
विपक्ष: उपकरण वापस करने के बारे में एक बड़ी शिकायत डिश नेटवर्क सामग्री को भेजने के लिए जगह खोजने की असुविधा है। वे उपकरण के डिश वाले हिस्से को वापस नहीं लेते हैं, इसलिए उपभोक्ता को ऐसे उपकरण के लिए जगह खोजने में कुछ कठिनाई हो सकती है। हालांकि, यह पाया गया है कि कई स्वतंत्र प्रदाता उपभोक्ता के हाथ से डिश रिसीवर ले लेंगे।
ग्राहक सेवा
पेशेवरों: जब एक उपभोक्ता को मदद की ज़रूरत होती है तो ऑपरेटर बहुत जानकार और मददगार लगते हैं जब आप एक के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं। क्षेत्र में तकनीशियन शीर्ष पर हैं और वास्तव में आपको सलाह देंगे कि उनकी सेवा का उपयोग कैसे करें।
विपक्ष: किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए प्रतीक्षा समय बहुत लंबा हो सकता है। कुछ उपभोक्ताओं ने एक प्रतिनिधि तक पहुंचने के लिए 45 मिनट तक इंतजार किया है और फिर समस्या का समाधान जरूरी नहीं है।