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जो लोग कॉमकास्ट के माध्यम से टेलीफोन, केबल या इंटरनेट सेवाएं प्राप्त करते हैं, उनके पास एक ग्राहक स्वामित्व नेटवर्क सूचना संख्या या सीपीएनआई नंबर होना आवश्यक है। आमतौर पर पिन नंबर के रूप में संदर्भित, सीपीएनआई नंबर का उपयोग उपभोक्ता की जानकारी की सुरक्षा के लिए किया जाता है। कॉमकास्ट ग्राहकों को अपने टेलीफोन खाते के बारे में विशिष्ट जानकारी प्राप्त करने के लिए अपना पिन नंबर पता होना चाहिए, जैसे कि खाते का उपयोग करके कॉल किए जाने वाले विशिष्ट फ़ोन नंबरों के बारे में जानकारी या विशिष्ट टेलीफ़ोन नंबरों के बारे में जिन्हें कहा जाता है कारण।
स्टेप 1
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए (800) COMCAST को कॉल करें।
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चरण दो
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को वह जानकारी प्रदान करें जो वह आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए अनुरोध करता है। प्रतिनिधि आपसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, Comcast ग्राहक संख्या और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक मांगेगा।
चरण 3
अपने पिन के लिए अपना मेल या ईमेल देखें। एफसीसी नियम कॉमकास्ट प्रतिनिधियों को आपको टेलीफोन पर पिन प्रदान करने से रोकते हैं, सभी पिन नंबरों को मेल या खाते में सूचीबद्ध प्राथमिक कॉमकास्ट ईमेल पते पर ईमेल किया जाना चाहिए।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
TELEPHONE
कॉमकास्ट ग्राहक संख्या
आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक
खाता नाम, पता और टेलीफोन नंबर
टिप
डाक पिन आमतौर पर पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर आ जाता है।
