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La connexion à vos sites Web préférés est automatique. Les navigateurs d'aujourd'hui enregistrent les informations de connexion, vous permettant de cliquer simplement et de commencer à faire défiler. Mais parfois, même après des années de connexions transparentes, vous vous réveillez pour découvrir que vous ne pouvez pas entrer. Lorsqu'un compte est désactivé, ce message peut être alarmant. La façon dont vous procédez dépend du site. Si votre compte Gmail est désactivé, vous prendrez une mesure, par exemple, tandis qu'un message de désactivation de compte USPS lancera un ensemble de procédures différent. Il peut être utile de savoir exactement pourquoi votre compte a été désactivé, même si vous pouvez le restaurer immédiatement, car vous pouvez faire certaines choses pour l'empêcher à l'avenir.
Que signifie compte désactivé?
Un compte désactivé signifie que vous avez été mis hors ligne, souvent pour des raisons de sécurité. Cela peut signifier tout, d'une activité illégale de votre part à une tentative de piratage de quelqu'un d'autre. Si votre compte Google est désactivé, cela peut être le signe que quelqu'un d'autre a piraté votre compte et envoyé des e-mails qui enfreignent les conditions d'utilisation de Google. Il se peut aussi que vous ayez enfreint les conditions sans vous en rendre compte.
Vidéo du jour
S'il s'agit d'un compte d'entreprise ou gouvernemental, cependant, c'est souvent simplement le résultat de trop nombreuses tentatives de connexion infructueuses sur une courte période de temps. Si votre compte USPS est désactivé, par exemple, c'est probablement parce que vous avez essayé de vous connecter six fois sans succès. Avec USPS et de nombreux autres sites, vous verrez des instructions pour revenir. Vous devrez peut-être attendre un peu de temps ou confirmer votre adresse e-mail, mais cela devrait être un processus très simple
Compte Google désactivé
Lorsque votre compte Google est désactivé, cela peut être débilitant. Non seulement cela signifie que votre compte Gmail est désactivé, mais cela vous éloignera des sites liés comme YouTube. Si vous supprimez votre compte Google et recommencez, vos données YouTube seront effacées, ce n'est donc probablement pas quelque chose que vous voudrez faire.
Pour des sites comme Facebook ou Twitter, cependant, un compte désactivé peut ne pas être aussi débilitant que gênant. Comme avec Google, si votre compte de réseau social est désactivé, cela est probablement dû à une violation des conditions d'utilisation. Cela pourrait signifier que vous avez été piraté, il est donc important de faire appel dès que possible.
Récupérer un compte
Lorsque des comptes professionnels tels que votre compte USPS sont désactivés, vous passez généralement par un processus de vérification. Ceci est conçu pour garantir que vous êtes la personne que vous prétendez être. Avec USPS, votre compte sera déverrouillé après 24 heures et une fois déverrouillé, vous pouvez demander une réinitialisation de mot de passe si vous ne vous souvenez plus de votre précédent. Au lieu d'attendre, ces sites vous donneront parfois la possibilité de répondre à des questions secrètes ou de demander un SMS avec un lien de connexion. Si rien de tout cela n'est disponible, vérifiez s'il existe un numéro de service client que vous pouvez appeler pour obtenir de l'aide sur le problème.
Pour les comptes de réseaux sociaux, cependant, il peut être beaucoup plus difficile de revenir sur votre compte. Si votre compte Gmail est désactivé, vous n'aurez qu'à vous connecter à votre compte Google, lire l'explication de votre compte étant désactivé et choisissez "Essayer de restaurer". Cela devrait vous guider à travers les étapes pour demander votre compte arrière.
