Comment supprimer un virus de spam

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Les virus de spam peuvent causer beaucoup de dommages à votre ordinateur.

Les virus sont destructeurs pour les ordinateurs et peuvent endommager un système de diverses manières. Les virus de spam ou les logiciels espions peuvent télécharger plusieurs publicités contextuelles sur votre système qui ralentissent les performances de votre ordinateur et perturbent d'autres fonctions de l'ordinateur. Les virus de spam s'envoient également à d'autres personnes via votre courrier électronique. La suppression des virus de spam nécessite une certaine diligence et l'utilisation appropriée de programmes antivirus capables de localiser les fichiers de virus et de les éliminer.

Étape 1

Ouvrez votre logiciel antivirus et cliquez sur le bouton "Mettre à jour" sur la page de démarrage. Cela mettra à jour votre logiciel afin que vous disposiez des définitions de virus les plus récentes.

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Étape 2

Déconnectez votre ordinateur d'Internet en éteignant votre modem. Les virus de spam téléchargent fréquemment plus de contenu publicitaire et plus de logiciels malveillants sur le système via votre connexion Internet. Une fois votre logiciel antivirus mis à jour, vous souhaitez couper Internet jusqu'à ce que le virus soit supprimé. Si vous disposez d'une connexion Wi-Fi, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône dans la barre des tâches en bas à droite et sélectionnez "déconnecter". Certains ordinateurs désactiveront également le Wi-Fi en maintenant la touche "Fn" enfoncée et en appuyant sur "F2."

Étape 3

Redémarrez votre ordinateur et maintenez la touche F6 enfoncée pendant le démarrage pour lancer le mode sans échec. Le mode sans échec doit désactiver temporairement le virus, ce qui permet au scanner de virus de le localiser plus facilement. Les virus peuvent provoquer des pop-ups même lorsqu'ils ne sont pas en ligne puisque les fichiers sont déjà téléchargés, ce qui désactivez également l'affichage de toutes les publicités contextuelles pendant que l'ordinateur est en cours d'exécution, car elles seront toutes désactivé.

Étape 4

Scannez votre ordinateur avec votre logiciel antivirus lorsqu'il est en mode sans échec en ouvrant le programme et en sélectionnant l'option "Scan". Supprimez tous les fichiers signalés une fois l'analyse terminée. La plupart des programmes le feront pour vous lorsque vous cliquez sur "Terminer", mais vous devrez peut-être mettre en surbrillance chaque programme et cliquer sur "Supprimer." L'analyse devrait pouvoir supprimer les publicités contextuelles que les virus ont téléchargées en plus du virus lui-même.

Étape 5

Redémarrez votre ordinateur à nouveau normalement.

Étape 6

Scannez à nouveau l'ordinateur. Certains virus de spam nécessitent plusieurs analyses pour les supprimer complètement et cette deuxième analyse n'est qu'une mesure de précaution pour s'assurer que le virus n'apparaît pas toujours dans des conditions normales. Si vous recommencez à recevoir des publicités contextuelles, revenez en mode sans échec et analysez à nouveau.

Étape 7

Connectez à nouveau l'ordinateur à Internet une fois que le virus a été supprimé et que le scanner ne révèle aucun autre danger.

Conseil

Les virus de spam se propagent fréquemment par courrier électronique, car ils se transmettent à d'autres via votre compte de messagerie. N'ouvrez jamais une pièce jointe d'un e-mail d'un ami à moins que vous ne l'attendiez déjà et que vous ayez analysé le fichier pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un virus de spam.