Femme frustrée par son ordinateur portable
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Si votre ordinateur portable s'éteint soudainement sans raison apparente, plusieurs facteurs peuvent contribuer au problème. Lorsque vous dépannez l'ordinateur portable, n'oubliez pas qu'il est également possible qu'une combinaison de causes soit à l'œuvre.
Chaleur excessive
Ordinateur portable avec disque dans le lecteur de CD
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Tous les nouveaux ordinateurs portables ont des capteurs de chaleur intégrés qui éteignent l'ordinateur lorsqu'il dépasse un seuil de température prédéfini. Installez et exécutez un utilitaire de surveillance de la température pour déterminer si l'ordinateur portable surchauffe.
Vidéo du jour
Problèmes matériels
Examen du matériel installé sur un ordinateur portable
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Si vous avez remplacé ou installé un nouveau matériel sur votre ordinateur portable, utilisez l'utilitaire de gestion des périphériques pour vérifier s'il existe des conflits de ressources ou des rapports d'échec. Vous pouvez également supprimer le matériel inutile et exécuter l'ordinateur portable pour voir si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, réinstallez chaque composant matériel et testez à nouveau jusqu'à ce que l'ordinateur portable tombe en panne.
Problèmes de système d'exploitation
Microsoft Windows sur l'étagère du magasin
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Les commandes de démarrage du système d'exploitation peuvent affecter les performances de l'ordinateur portable. Suivez les instructions du développeur du système d'exploitation pour entrer dans le programme de démarrage et confirmez que les paramètres sont ceux dont votre ordinateur portable a besoin.
Source de courant
Bouton d'alimentation de l'ordinateur portable
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Si votre ordinateur portable ne reçoit pas la puissance dont il a besoin, il s'éteindra complètement. Testez le courant de toutes les prises que vous utilisez avec votre ordinateur, utilisez un parasurtenseur pour assurer un courant constant et confirmez que l'alimentation elle-même n'est pas défectueuse.
Batterie
Ordinateur portable branché sur une prise murale
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Des batteries défectueuses peuvent provoquer des arrêts inattendus des ordinateurs portables. Utilisez un utilitaire de surveillance de la batterie pour déterminer si la batterie est saine ou non et remplacez-la si ce n'est pas le cas.
Malware
Logiciel antivirus sur une étagère de magasin
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Malheureusement, les rootkits et les virus peuvent provoquer l'arrêt de votre ordinateur portable sans avertissement. Vous devrez probablement retirer le disque dur de l'ordinateur portable pour pouvoir le scanner entièrement et supprimez tout logiciel malveillant installé, ou l'ordinateur portable s'éteindra avant que l'analyse et la réparation puissent terminer.
