Vous n’êtes pas fan de la refonte de Snapchat? Apparemment, la plupart des applications Snapchat non plus. Selon un nouveau rapport de The Information, il semblerait que l'impulsion du nouveau look mal reçu de l'application populaire a été adoptée en grande partie par le PDG Evan Spiegel, qui a insisté pour procéder aux changements malgré de développement précipité et résultats de tests moins que stellaires.
Selon le rapport, Spiegel a décidé de repenser l'application après une visite en Chine, où il a découvert que de nombreuses applications concurrentes utilisaient une présentation algorithmique plutôt que d'afficher des histoires chronologiquement. Il a ensuite demandé à son équipe de modeler Snapchat pour qu'il ressemble davantage à ces applications, qui auraient forcé « de nombreux employés » à travailler 12 heures par jour, six jours par semaine afin de respecter le délai de six semaines. Puis, en novembre, Spiegel a annoncé la refonte inachevée lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l’entreprise, ce qui a apparemment surpris la plupart des salariés, qui n’étaient pas prévenus de ce projet.
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Puis, en décembre, Snap a commencé à tester la refonte et a constaté que l'engagement des utilisateurs dans les histoires diminuait – ce qui est clairement un mauvais signe. Mais malgré les inquiétudes persistantes concernant les mesures des utilisateurs, Spiegel a quand même décidé d’aller de l’avant avec le nouveau look, et le reste, bien sûr, appartient à l’histoire.
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Depuis cette décision malheureuse, Snapchat a commencé à récupérer des extraits de l'ancienne version et à les fusionner avec la nouvelle application. Snapchat a récemment confirmé un test qui amène les histoires d'amis dans l'onglet Découvrir, créant moins (mais ne comblant pas complètement) la séparation entre les marques et les amis. Et maintenant, c'est plus qu'un simple test - apparemment, Snapchat a déployé la refonte repensée (c'est-à-dire l'ancien design) sur le "majorité» des utilisateurs iOS. Il n’y a pas encore de mot sur l’état du Android application, mais il semble qu'une refonte pourrait bientôt arriver là aussi.
Cette nouvelle (ou ancienne) version place les histoires d'amis dans l'onglet Découvrir. Le changement est quelque peu similaire à la conception précédente de Snap qui mélangeait toutes les histoires en un seul endroit. Dans le test, l'onglet Découvrir comporte des sections pour les amis, une section distincte pour les abonnements et une autre pour le contenu suggéré.
Le mouvement n’est pas exactement comme le Snapchat original: ces histoires sont sur la même page, mais pas dans le même flux. Cela signifie que si vous appuyez sur une histoire de la catégorie Amis sur la page Découvrir, elle ne sera pas mélangée. avec le contenu de marque - vous devrez toujours vous rendre dans la section d'abonnement pour afficher le contenu de marques. Séparer les entreprises des personnes était un objectif majeur du nouveau design de Snapchat et, même si le test pourrait rendre les Stories plus faciles à trouver, le réseau ne comble pas complètement le fossé entre ces deux groupes.
Un porte-parole de Snapchat a noté que « nous sommes toujours à l’écoute de notre communauté », suggérant que le changement est une réponse aux commentaires des utilisateurs qui ont suivi la refonte. Certains utilisateurs se sont plaints du fait que ils n’ont pas pu trouver les histoires d’amis séparés, tandis que d’autres ont déclaré qu’ils n’aimaient pas la façon dont les abonnements étaient mélangés aux histoires d’utilisateurs qu’ils ne suivaient pas encore.
Snapchat a apporté plusieurs modifications mineures depuis la précédente mise à jour controversée, conçues pour simplifier la navigation dans l'application pour les utilisateurs tout en séparant les amis des marques. Les histoires peuvent désormais être partagées en dehors de l'application sur le web, tandis que l'application a également gagné nouvelles options de texte et de sourdine.
Mis à jour le 20 mai: la refonte de Snapchat était apparemment une poussée descendante d'Evan Spiegel lui-même.
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