Dans l'intention d'en faire davantage pour aider les passagers handicapés, Uber s'est associé à MV Transportation pour ajouter des véhicules accessibles en fauteuil roulant (WAV) supplémentaires à son service de covoiturage.
Spécialiste des solutions de transport pour personnes handicapées, MV Transportation, en partenariat avec Uber, aura pour objectif d'obtenir un véhicule adapté à un passager handicapé dans les 15 minutes suivant la réception d'une demande via l'application Uber, a déclaré le PDG Dara Khosrowshahi dans une publication annonçant la nouvelle configuration.
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Le PDG a souligné que, dans de nombreuses villes, les WAV peuvent encore être peu fiables et difficiles à trouver parmi les options de transport existantes, et doivent dans de nombreux cas être réservés jusqu'à un jour à l'avance.
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Le nouveau service sera d'abord lancé à New York, Boston, Philadelphie, Chicago, Toronto et Washington, D.C., et d'autres villes comme Los Angeles et San Francisco seront disponibles l'année prochaine. Les passagers des villes répertoriées devraient voir l'option UberWAV répertoriée dans l'application Uber lorsqu'ils demandent une course.
Un trajet dans un véhicule MV Transportation réservé via Uber sera facturé au même tarif qu'un trajet UberX.
Uber affirme que tous les WAV ajoutés à sa plate-forme par MV Transportation appartiennent et sont exploités par les chauffeurs de MV, dont chacun a été formé à l'arrimage sécurisé des fauteuils roulants.
MV Transportation est en activité depuis 1975 et offre un transport spécialisé et accessible sur demande aux personnes handicapées et aux personnes âgées.
La société basée à Dallas, au Texas, prend en charge plus de 110 millions de passagers chaque année dans 30 États américains et au Canada.
Critique
Uber s'est parfois retrouvé la cible de critiques de la part des défenseurs du handicap au cours des années pour son incapacité apparente à fournir des services adéquats aux personnes handicapées.
Le partenariat avec MV Transportation est le dernier effort de l’entreprise pour améliorer la situation des passagers handicapés.
Mais Khosrowshahi a déclaré qu'il restait encore beaucoup à faire dans l'industrie du covoiturage pour "améliorer davantage les options pour les usagers qui utilisent des fauteuils roulants ou des scooters motorisés et qui souhaitent un accès fiable aux WAV".
Kevin Jones, PDG de MV Transportation, a déclaré que l'accord avec Uber marquait une « avancée importante » pour son activité. ajoutant que la flotte de son entreprise « prendra en charge les premiers WAV véritablement à la demande sur six marchés majeurs, avec plus à venir ». viens."
Jones a ajouté: « À mesure que la nature du transport évolue, nous travaillerons avec Uber pour garantir que les personnes handicapées ne soient pas laissées pour compte. »
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