Samsung fait face à un procès d'une femme qui la revendique Galaxy Note9 Le téléphone a pris feu à l’intérieur de son sac à main, après que l’appareil soit devenu « extrêmement chaud », avant de prendre feu et d’émettre « d’épaisses fumée." L'incident s'est produit dans un ascenseur, rendant la situation considérablement plus effrayante, selon un article publié. par Le New York Post.
Les batteries à l’intérieur des téléphones sont complexes et, surtout lorsqu’elles sont maltraitées, peuvent présenter des risques d’incendie; mais les explosions sont très rares. Cependant, comme le téléphone en question ici est un appareil Samsung Galaxy Note, beaucoup plus de gens le remarqueront.
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La raison, au cas où vous ne le sauriez pas, est que le Galaxy Note 7 souffrait d'un défaut de fabrication qui a conduit à quelques exemples qui prennent feu. L'appareil a finalement été rappelé, potentiellement ça a coûté un milliard de dollars à Samsung Dans le processus.
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Après une refonte approfondie de ses pratiques de sécurité, de ses contrôles techniques et de ses processus de fabrication, le Galaxie Note 8 est sorti plus tard, suivi du Galaxy Note 9 en août de cette année. À l'époque, DJ Koh, PDG de Samsung Mobile, avait déclaré L'investisseur, « La batterie du Galaxy Note 9 est plus sûre que jamais. Les utilisateurs n’ont plus à se soucier des piles. Des mots qui sont presque certainement vrais; mais ne devrait probablement pas être utilisé pour tenter le destin.
La propriétaire du Note 9, nommée Diane Chung par le New York Post, décrit avoir paniqué dans l'ascenseur lorsque le téléphone a commencé à prendre feu, et a apparemment déposé une plainte auprès de la Cour suprême de la Reine pour demander des dommages-intérêts et le retrait du Galaxy Note 9. vente. Elle affirme que Samsung aurait dû être au courant de tout défaut qui aurait amené le téléphone à menacer la sécurité des utilisateurs. Les détails sur l’appareil et l’état de la batterie ne sont pas connus.
Samsung a considérablement amélioré la batterie du Galaxy Note 9 par rapport aux versions précédentes. Il dispose d’une grande batterie de 4 000 mAh à l’intérieur d’un corps taille presque identique au Galaxy Note 8, qui contenait une cellule d’une capacité de 3 300 mAh. Le malheureux Galaxy Note 7 avait une batterie d'une capacité de 3 500 mAh, et le Note 7 FE révisé – vendu uniquement sur certains marchés en tant qu'appareil remis à neuf – avait une cellule de 3 300 mAh.
Samsung a répondu en déclarant qu'il n'avait reçu aucun autre rapport faisant état d'incendies de téléphones Galaxy Note 9 et qu'il menait actuellement une enquête. Si vous possédez un Galaxy Note 9, rien ne prouve que vous devriez vous inquiéter, même si, comme pour tout téléphone, il est toujours conseillé d'utiliser le chargeur et le câble Samsung fournis pour recharger la batterie.
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