Flux social: les pompiers sauvent un enfant sur Facebook; Oups de YouTube

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Les médias sociaux sont une technologie fluide: presque chaque jour, les principaux réseaux sociaux annoncent un grand changement, étant critiqués par la dernière controverse ou progressant de manière plus modeste. Social Feed est une collection de ces petits changements que vous avez peut-être manqués avec les plus grandes nouvelles de cette semaine, comme Facebook supprime Explore et les tests de flux fractionnés, Les nouveaux favoris de Twitter et Les nouvelles balises géographiques de YouTube. Retrouvez Social Feed chaque week-end pour les dernières informations sociales.

La nouvelle équipe de modération de YouTube a accidentellement suspendu certaines chaînes

Dans la foulée du Le fiasco de Logan Paul et une fausse vidéo d'information de un survivant d'une fusillade dans une école de Floride en accédant à la section des tendances, Les modérateurs de YouTube sont devenus un peu trop zélés cette semaine. Dans un communiqué publié mercredi 28 février, YouTube a déclaré que les nouveaux membres de l'équipe avaient mal appliqué les politiques et supprimé des vidéos qui n'auraient pas dû être supprimées.

Bloomberg a dit que plusieurs chaînes entières – avec des opinions largement de droite – ont été supprimées. La déclaration de YouTube poursuit une discussion en cours sur la recherche d’un équilibre entre modération et censure.

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Facebook Pages teste Broadcast Messenger, un outil pour envoyer des messages de chat en masse

Les entreprises pourraient bientôt avoir la possibilité d'envoyer des messages en masse sur Facebook. Mercredi, Facebook a commencé à tester Broadcast Composer avec certaines pages aux États-Unis, au Mexique et en Thaïlande. L'outil permet aux entreprises d'envoyer le même message à un groupe de personnes à l'aide des outils de messagerie de Pages. Facebook dit que l'outil est conçu pour les petites entreprises qui n'ont pas les ressources nécessaires pour développer des robots à réponse automatique.

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Alors, les utilisateurs de Facebook sont-ils sur le point de recevoir un tas de messages marketing sur Messenger? Pas exactement: les entreprises ne peuvent envoyer des messages qu'aux utilisateurs qui ont initié le contact. Facebook dit qu'il veillera à ce que les particuliers et les entreprises trouvent la valeur de l'outil avant d'envisager un déploiement plus large.

Facebook a également ajouté de nouvelles réponses rapides pour Pages ainsi que davantage d'options de personnalisation pour les entreprises utilisant Messenger.

Les pompiers sauvent un enfant qui s'étouffe — via Facebook

Lorsqu’une femme du Michigan a dû appeler le 911 mais n’avait pas de téléphone, la mère à la place, j'ai envoyé un message aux pompiers sur Facebook. Lorsque son fils a commencé à s'étouffer, la mère a contacté celui qu'elle pensait être un service d'incendie local sur Messenger. Cependant, dans sa panique, elle a contacté le département de Wayland, dans le Massachusetts, au lieu de celui de Wayland, dans le Michigan. Le département du Massachusetts a cependant contacté les autorités compétentes et lui a expliqué ce qu'il fallait faire jusqu'à l'arrivée d'une ambulance. Les pompiers ont rapporté plus tard que le garçon allait bien après cette épreuve.

L'UE donne aux réseaux sociaux un délai d'une heure pour supprimer les contenus illégaux

L'Union européenne a a publié de nouvelles recommandations pour les entreprises de médias sociaux et les directives donnent désormais aux réseaux un délai d'une heure pour supprimer les contenus illégaux tels que les discours de haine et la pédopornographie une fois que la publication est signalée par les autorités. Les changements poussent également à plus d’automatisation et à plus de contrôle humain du processus. Les recommandations ne constituent pas réellement une loi, mais la Commission européenne affirme qu’elle donnera suite à la législation si les lignes directrices ne sont pas suivies.

Facebook dépense 3 millions de dollars pour aider le journalisme local

Après avoir déployé des efforts pour promouvoir l'actualité locale dans le fil d'actualité, Facebook cherche désormais à dynamiser le journalisme local avec un nouveau programme d'accélération. Le programme de trois mois, doté de 3 millions de dollars, est conçu pour aider les journaux à accroître leurs abonnements numériques. Le Facebook Journalism Project travaillera avec 10 à 15 sociétés de presse métropolitaines sur la formation et le coaching, y compris des plans individualisés pour aider ce domaine particulier. Le programme comprend déjà plusieurs publications importantes mais locales telles que le Boston Globe, le Chicago Tribune et le Miami Herald.

Facebook affirme qu'il y a eu peu de publicités soutenues par la Russie pendant le Brexit

Facebook n'a trouvé que 1 $ de publicités achetées en Russie sur des sujets liés au Brexit l'année dernière et après avoir poursuivi une deuxième enquête, la plateforme de médias sociaux n'a pas augmenté ces chiffres. Le réseau a promis d’examiner à nouveau les publicités après les critiques, mais affirme désormais n’avoir trouvé aucune publicité en dehors des trois achats d’un montant inférieur à 1 $. En comparaison, l’enquête de Facebook sur une prétendue campagne de désinformation lors de l’élection présidentielle américaine a révélé un chiffre plus de 1 000 fois supérieur, avec plus de 3 000 publicités.

Feedless est une application pour les utilisateurs de médias sociaux qui ne peuvent pas gérer la distraction

Si les modifications apportées à l’algorithme du fil d’actualité de Facebook pour promouvoir davantage de publications d’amis ne suffisent pas, une nouvelle application pourrait aider à éliminer cette distraction en supprimant complètement le flux. Feedless est une application iOS de Ryan Orbuch cela réduit Facebook, Twitter et Instagram à seulement quelques fonctionnalités de base. Avec l'application, les utilisateurs peuvent mettre à jour leur statut et voir les notifications, mais le fil d'actualité a disparu. L'application ne fonctionne que dans la version du navigateur Safari des réseaux sociaux, mais l'application gratuite dispose déjà d'une poignée d'avis cinq étoiles sur le site. Magasin d'applications.

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