La mise à jour de Windows 10 octobre 2018 a connu un parcours difficile et les choses ne deviennent pas nécessairement plus faciles pour Microsoft. Dans la dernière série de problèmes, un nouveau bogue affecte les opérations natives des fichiers zip de Windows 10, conduisant potentiellement à des fichiers écrasés dans certains cas.
Ce dernier bug affecte uniquement la fonctionnalité zip native de Windows 10 et ne laisse aucun effet sur les programmes tiers. Rapports sur le bug apparu pour la première fois sur Reddit, où de nombreux utilisateurs frustrés de Windows 10 se sont plaints de ne pas recevoir la boîte de dialogue et les boîtes d'avertissement appropriées lors des opérations de décompression. Au moment de la rédaction de cet article, cette publication sur Reddit a reçu un total de 141 votes positifs et plus de 51 commentaires, ce qui laisse entendre qu'il pourrait s'agir d'un problème généralisé.
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« J’ai remarqué que chaque fois que je déplace quelque chose hors d’un zip, la boîte de dialogue « Voulez-vous remplacer ces fichiers » n’apparaît jamais, elle le fait simplement. J'ai réinstallé Windows et ça le fait toujours, c'est seulement sur la mise à jour d'octobre. Un bug assez méchant puisque vous pouvez accidentellement écraser un fichier et n'avoir aucun moyen de le récupérer », explique un Redditor.
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Un fil de discussion dédié à la question a également été créé sur le Feedback Hub, où les employés de Microsoft répondent généralement aux plaintes et autres bugs. Le fil de discussion a également été marqué comme « nous l’avons compris », il est donc probable que Microsoft pourrait bientôt publier une réponse officielle dans les prochains jours.
Il ne s'agit que du dernier problème rencontré par les personnes ayant installé la mise à jour Windows 10 d'octobre 2018. Auparavant, il y avait un problème où les fichiers étaient supprimés lors de la mise à niveau, ce qui obligeait Microsoft à extraire la version publique de la mise à jour. Un conflit de pilotes dans le cadre d'une mise à jour cumulative également a causé des maux de tête majeurs à ceux qui possèdent des appareils HP. Microsoft a depuis publié des correctifs ultérieurs pour corriger ces problèmes et teste toujours la mise à jour avec Windows Insiders.
Microsoft propose également une assistance gratuite dans ses magasins de détail à toute personne ayant besoin d'aide et susceptible d'avoir perdu des fichiers après l'installation de la mise à jour Windows 10 d'octobre 2018. On ne sait pas encore quand la mise à jour reprendra son déploiement public complet, il est donc préférable de rester à l’écoute pour en savoir plus dans les semaines à venir.
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