Youtube est tombé en panne pendant un peu plus d'une heure le mardi 16 octobre, une panne rare pour l'entreprise appartenant à Google.
Le site de streaming vidéo, qui compte près de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois, a commencé à rencontrer des problèmes à l'échelle mondiale vers 21 heures. ET mardi.
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Pendant cette période, le site Web et les applications n’étaient pas entièrement accessibles. Sur ordinateur, par exemple, le site affichait des parties de la page d'accueil accompagnées d'une chaîne de texte incompréhensible et d'une déclaration indiquant que ses ingénieurs s'occupaient du problème.
En cliquant sur une vidéo YouTube à partir d'un site Web fonctionnel, les utilisateurs recevaient un message indiquant: « Une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard » ou « Désolé, cette vidéo ne se ferme pas. Désolé pour ça." Le problème a affecté Musique Youtube et d'autres plateformes YouTube.
Environ une heure après le début des problèmes, YouTube a publié un message sur Twitter reconnaissant le problème et s'excusant auprès de ses utilisateurs pour la panne: « Merci pour vos rapports sur YouTube,
YouTube TVet les problèmes d'accès à YouTube Music. Nous travaillons à résoudre ce problème et vous le ferons savoir une fois résolu. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous tiendrons au courant.La société a depuis publié une déclaration indiquant que YouTube était de retour. Nous pouvons confirmer que cela fonctionne normalement pour nous sur ordinateur et mobile. Ce qui manque, c’est une explication sur ce qui s’est exactement passé et qui a provoqué la panne.
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Nous sommes de retour! Merci pour toute votre patience. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez nous en informer. https://t.co/NVU5GP7Sy6
– Équipe YouTube (@TeamYouTube) 17 octobre 2018
Le problème est survenu quelques heures seulement après que Twitter a commencé à envoyer des notifications absurdes à nombre de ses utilisateurs, bien que le problème soit désormais résolu. En effet, Twitter était l’endroit même où les fans de YouTube se rendaient pour dénoncer la panne.
Ils feraient mieux de se dépêcher et de régler ça #Youtubepic.twitter.com/sO0o1LDrtu
– Jelan Abrams (@JelanAbrams) 17 octobre 2018
@YouTubeTV super travail Google. Soirée d'ouverture de la NBA et votre service TV tombe en panne. Le centre d'appel est fermé! #bon travail#Youtube#celtiques
– Rik Morton (@RikMoto) 17 octobre 2018
Tu dois me faire plaisir. YouTube est en panne, allez@Youtube#YouTubeDOWN#Youtubepic.twitter.com/xD1HUD5I4l
– nolimitc0dy__ (@jarrodsav__) 17 octobre 2018
retour à l'absence de vie sociale ???
— ♕a'lysse ♕ (@alyssetho) 17 octobre 2018
YouTube a subi peu de pannes aussi graves que celle-ci au cours de ses 13 années d'existence. Nous avons contacté YouTube et Google pour obtenir un commentaire sur ce qui se passe et nous vous ferons savoir s'ils reviennent.
Cette histoire sera mise à jour au fur et à mesure de son développement.
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