Les retombées de Fallout? Une « édition Power Armor » spéciale du jeu très attendu Fallout 76 a promis des articles premium pour un prix de 200 $, mais les joueurs sont en colère contre ce qui semble être une fausse publicité de Bethesda.
En plus d'une copie de Fallout 76et des objets bonus dans le jeu, l'édition Power Armor comprend un livre en acier du tricentenaire, une carte du monde qui brille dans le noir, 24 des figurines à collectionner, et sans doute le plus grand attrait de tous, un casque portable T-51B Power Armor à grande échelle avec une toile West Tek sac de marin.
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Le paquet les gens reçoivent a une différence clé: au lieu du sac en toile élégant de style militaire, les joueurs obtiennent un sac en nylon moins cher comme support pour le casque Power Armor.
@Tomber@Bethesda_ANZ@bethesda@DCDeacon Y a-t-il une raison pour laquelle nous avons obtenu un sac en nylon fin au lieu du sac en toile annoncé à l'origine? pic.twitter.com/oURZak2AEC
-Scotty (@ScottyDontTwit) 19 novembre 2018
Un examen de la liste de l’édition Power Armor sur la boutique en ligne de Bethesda a révélé que dans la description du produit, le sac en toile n’est plus mentionné, remplacé par « sac de transport en nylon ». Cependant, l'image de l'édition spéciale montre toujours le sac en toile manquant, et c'est toujours celui utilisé pour les annonces chez les grands détaillants tels qu'Amazon, Best Buy, Target et Walmart.
À la frustration des joueurs attendant avec impatience le sac en toile s'ajoute une réponse inhabituelle qu'un joueur aurait reçu de Bethesda, lorsqu'il a posé des questions sur le changement.
Mec, ils ont même menti sur les biens physiques. Quel bordel @bethesda. #Fallout76https://t.co/M41zvxiM8Fpic.twitter.com/kcZlUCxViZ
-Lik Chan (@LikChan) 28 novembre 2018
"Le sac présenté dans les médias était un prototype et était trop cher à fabriquer" et "Nous n'avons pas l'intention de faire quoi que ce soit à ce sujet" ne le sont pas. réponses que les gens s'attendent à recevoir du support client, ce qui laisse supposer que la réponse du service d'assistance de Bethesda Gear était trafiqué. Bizarrement, cela semble être une autre gaffe de la part de l’éditeur par rapport à ce problème.
Le membre d'assistance de la boutique Bethesda est un employé contractuel temporaire et n'est pas directement employé par Bethesda ou Bethesda Game Studios. Nous nous excusons auprès du client qui a pris le temps de nous contacter. La réponse de l'assistance était incorrecte et non conforme à notre politique de conduite.
-Retombées (@Fallout) 28 novembre 2018
Alors si cette réponse était incorrecte, quelle était censée être la bonne? Malheureusement, ce n'était pas beaucoup mieux.
Malheureusement, en raison de l'indisponibilité des matériaux, nous avons dû passer à un étui de transport en nylon dans Fallout 76: Power Armor Edition. Nous espérons que cela n’empêchera personne de profiter de ce que nous considérons comme l’une de nos meilleures éditions collector.
-Retombées (@Fallout) 28 novembre 2018
Mais les informations qui ont refait surface ont encore plus déclenché les joueurs. Bethesda apparemment donnéFallout 76 des sacs en toile aux streamers et influenceurs lors d'un événement promotionnel organisé à Greenbrier en octobre dernier.
UNBOXING DE L'ÉVÉNEMENT FALLOUT 76 + GOODIES! (+ Jeu cadeau Fallout 76 !)
Cadeau de déballage du sac mystère Fallout 76 de Bethesda
Ce n'étaient pas les mêmes sacs en toile qui étaient annoncés pour l'édition Power Armor de Fallout 76, mais c'est quand même ne s'assoit pas bien avec des joueurs à qui on a expliqué que la raison du passage aux sacs en nylon était due à l'indisponibilité du matériel.
Certes, Bethesda aurait dû fabriquer beaucoup plus de sacs en toile pour les clients de Power Armor Edition par rapport au nombre d'influenceurs qu'elle a accueillis lors de l'événement. Mais cela fait du sel dans la plaie de savoir que les articles ont été donnés à des streamers à des fins de marketing, tandis que les clients payants ont reçu une version inférieure du sac promis.
Il n'était pas clair si Bethesda savait déjà à ce moment-là qu'elle ne serait pas en mesure de tenir sa promesse de sacs en toile pour le Fallout 76: Power Armor Edition, mais le consensus est que l'éditeur aurait pu mieux gérer les choses.
Bethesda a offert aux joueurs mécontents 500 atomes, d'une valeur d'environ 5 dollars, en compensation du sac en toile éteint. Il est clair en lisant les discussions sur Reddit que cela est loin d'être suffisant pour apaiser les clients, avec des appels aux joueurs pour déposer plaintes juridiques contre Bethesda.
Cela s'ajoute aux autres problèmes liés à Fallout 76 Power Armor Edition, y compris des retards qui ont poussé Bethesda à envoyer d'abord des codes pour le jeu, et une méthode d'expédition différente de celle pour laquelle les clients ont payé. Avec d'autres choses comme triple frappe nucléaire planter un serveur et un joueur trébucher vers l'immortalité, Bethesda voudra peut-être nettoyer son Fallout 76 agissez juste un petit peu.
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