Exactement une semaine après le lancement par Adobe de Photoshop pour iPad, les premiers avis des utilisateurs suggèrent que le logiciel n'a pas répondu aux attentes.
Le bouleversement semble provenir de la promotion préalable au lancement de l’entreprise qui promettait d’apporter « de vrais Photoshop » sur l'iPad, une affirmation que de nombreux utilisateurs considéraient comme un package complet proche du version de bureau.
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Mais peu avant la sortie du logiciel le 4 novembre, rapports Les bêta-testeurs suggérés ont été déçus par le manque de fonctionnalités clés.
"En termes de fonctionnalités, cela ressemble à une version renforcée et basée sur le cloud de leurs applications iPad existantes et non au 'vrai Photoshop' comme annoncé", a déclaré l'un des testeurs.
Dans le Magasin d'applications cette semaine, la grande majorité des plus de 650 évaluations du nouveau logiciel ne lui ont attribué qu'une seule étoile, ce qui lui confère une note globale de 2,1 sur une note maximale de 5.
Un utilisateur déçu a écrit: « Cette application, dans son état actuel, ne peut ajouter aucun filtre, faire pivoter le canevas, ni outils manquants, etc. … Publier ces applications, demander aux consommateurs de payer pour ladite version, puis nous demander de fournir de précieux commentaires est un non-sens.
D'un autre côté, un utilisateur qui a attribué 5 étoiles au logiciel a déclaré que la version « aurait pu être mieux gérée, mais les fonctionnalités de la v1 sont bien faites », ajoutant: « La plupart des gens qui La lecture à ce sujet est repartie avec l'impression d'un Photoshop « complet » et « réel », et non d'une « fonctionnalité v1 limitée qui se développera avec le temps ». Du point de vue du battage publicitaire, c'est bien. Du point de vue de la définition des attentes, c’est précisément ce qui a conduit au retour de flamme qui se manifeste actuellement par des critiques à 1 étoile.
Ces derniers jours, le nombre croissant de critiques négatives sur l’App Store et sur les réseaux sociaux a incité Scott Belsky, directeur produit de la division Creative Cloud d’Adobe, à réagir sur Twitter.
Dans une multitude de messages, Belsky a commencé par dire qu'il faut expédier un produit minimum viable « pour commencer le voyage », ajoutant: « Mais ce sera douloureux au début. »
Belsky a poursuivi: « Par définition, cela ne plaira pas à tout le monde (et s’il s’agit d’une réimagination d’un produit populaire/mondial vieux de 30 ans, cela déplaira à beaucoup). »
Le dirigeant a écrit que si vous essayez de plaire à tout le monde avec la première version, « soit vous ne livrerez jamais, soit vous ne rendrez personne heureux… De tels exploits nécessitent les commentaires des clients pour vraiment dépasser les attentes. Vous devez expédier et embarquer d’autres voyageurs passionnés.
Il a ajouté qu’« à un moment donné, vous devez créer un nouveau produit AVEC des clients – dans le monde entier, et pas seulement POUR les clients – cachés dans le laboratoire ».
La vitesse à laquelle Adobe peut mettre en forme son nouveau logiciel sera probablement la clé de son succès à long terme, avec certaines critiques. suggérant déjà un logiciel iPad alternatif tel qu'Affinity Photo, qui, comme Photoshop, peut se synchroniser avec une version de bureau du même produit.
Photoshop pour iPad coûte 10 $ par mois mais est gratuit pour les abonnés Creative Cloud dont le forfait comprend déjà la version de bureau.
Pour plus d’informations sur Photoshop pour iPad, consultez l’article Digital Trends détaillant tout ce que vous devez savoir.
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