AT&T aux utilisateurs de Netflix: arrêtez de vous moquer et payez

Jim CicconiAT&T

La bataille des relations publiques pour la neutralité du net et le contrôle global des canaux qui nous amènent au Web tel que nous le connaissons ne cesse de s’intensifier. Quelques jours seulement après la déclaration du PDG de Netflix, Reed Hastings. réprimande cinglante contre les fournisseurs de services Internet (FAI), dans lequel le PDG emblématique et polarisant a profité de sa boîte à savon pour bloguer, appelant des sociétés comme Comcast, Verizon et AT&T pour avoir menacé la neutralité du net, Jim Cicconi, vice-président exécutif principal des affaires externes et législatives d'AT&T, a riposté dans un son propre article de blog.

Qualifiant la position de Hastings de « plutôt radicale », Cicconi a laissé entendre que c'était Netflix, et non les opérateurs multi-systèmes (qui contrôlent la majorité des chaînes). Internet) qui est déraisonnable lorsqu'il s'agit de décider qui doit payer le prix pour assurer un avenir meilleur au streaming vidéo. En fait, Cicconi a décrit les arguments de Hastings en faveur de la neutralité du net comme une demande à tous les utilisateurs d’Internet de débourser de l’argent pour améliorer les performances de streaming de Netflix – un bilan qui, selon Cicconi, devrait être répercuté sur les abonnés Netflix seul.

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Cicconi décrit les abonnés de Netflix comme bénéficiant d'un trajet gratuit auprès des non-abonnés.

C’est un argument intéressant: Netflix monopolise la bande passante. Les clients de Netflix utilisent plus de bande passante que les utilisateurs non abonnés au service. Par conséquent, les utilisateurs de Netflix devraient supporter le coût de toute amélioration de l’infrastructure spécifique à Netflix qui doit être apportée au labyrinthe encombré de pipelines d’Internet. Vous souhaitez un service plus rapide pour des flux vidéo de haute qualité? Augmentez vos tarifs et construisez-le vous-même.

Dans son argument, Cicconi concède que les MSO tels qu'AT&T ont le devoir « d'introduire davantage de fibre dans leurs réseaux » pour aider à répondre aux demandes croissantes d’un système de plus en plus centré sur la vidéo de haute qualité streaming. Et, dit-il, AT&T doit être « prêt à construire les ports » nécessaires pour gérer l’augmentation du trafic du streaming Netflix vers ses propres clients. Tout cela semble assez raisonnable.

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Cependant, c’est le dernier point de Cicconi qui touche une corde sensible. « Et je pense que nous pouvons tous accepter le fait que les coûts des services aux entreprises sont en fin de compte supportés par les consommateurs. » La question, pose-t-il, est quels consommateurs devraient supporter ce coût, en décrivant essentiellement Netflix et ses abonnés comme profitant d'un trajet gratuit depuis non-abonnés. Il qualifie même Hastings de « juste » et d’« arrogant » pour avoir exigé ce vol gratuit.

Mais cet argument pose un problème fondamental. Les utilisateurs, tous les utilisateurs, supportent déjà le coût de leurs activités commerciales, qu’il s’agisse des flux Netflix, des vidéos Youtube ou du courrier électronique. Pour ce faire, ils versent aux MSO des frais mensuels pour leurs services. UN grand frais.

UN étude récente menée par l’Open Technology Institute de la New America Foundation a constaté qu'en moyenne, les Américains paient plus cher pour un Internet plus lent que les villes du monde entier. Nous payons plus et nous recevons moins.

De plus, Netflix disposait déjà d'une solution maison à ses problèmes de vitesse de streaming sous la forme de son propre service, appelé Ouvrir la connexion. Open Connect utilise les propres serveurs de Netflix pour gérer la pression croissante de la bande passante de streaming, contournant services tiers et connexion d'un pipeline direct aux principaux MSO pour créer un streaming plus efficace système. Malheureusement, plusieurs des plus grands acteurs du secteur ont refusé de se joindre à Open Connect sans payer de frais. Vous voulez deviner la position d’AT&T à ce sujet? Vous l’avez compris: montrez-moi l’argent.

Certes, Netflix n’est pas le héros irréprochable dans ce scénario.

Alors que Cablevision et d'autres se sont inscrits à Open Connect, garantissant ainsi un streaming plus efficace à leurs clients, des sociétés comme AT&T, Time Warner, Verizon et Comcast ont attendu le paiement, tenant essentiellement les abonnés de Netflix en otage du ralentissement des vitesses, puis accusant Netflix d'être responsable du problèmes. Pendant ce temps, Netflix a blâmé les MSO dans un échange entre les deux parties. Lorsque les problèmes de vitesse de service ont atteint leur paroxysme en janvier dernier, Netflix a fait un écart en premier, cédant face au plus grand fournisseur de services du pays, Comcast, dans un premier temps. accord sans précédent qui fixe des frais pour un chemin direct vers les pipelines Internet de Comcast. Offres similaires pour Verizon et AT&T seraient en préparation.

Et peut-être le plus insidieusement, les problèmes de streaming de Netflix semblaient avoir atteint leur paroxysme juste après Verizon a remporté une victoire retentissante devant le tribunal qui a menotté la FCC lorsqu'il s'agissait de faire respecter la neutralité du Net.

Certes, Netflix n’est pas le héros irréprochable dans ce scénario, et il est probable que les deux côtés soient à blâmer pour le ralentissement des vitesses, car Netflix a connu une croissance à pas de géant ces dernières années. Pourtant, avec de multiples accusations de tentatives délibérées de la part des MSO pour limiter les flux Netflix et une aubaine potentielle de nouveaux fonds en jeu, il est difficile de avalez l’argument selon lequel les MSO très rentables comme AT&T font tout ce qu’ils peuvent, et il est temps pour Netflix et leurs abonnés de payer et de faire leur part. partie.

Alors que les dirigeants des entreprises gargantuesques qui façonnent l’avenir de la télévision sur Internet s’expriment sur leur blog terre, la seule façon de comprendre ce qui se passe réellement est de lire entre les lignes et de suivre les argent. Jusqu’à présent, il semble que les personnes qui contrôlent toutes les voies soient dans une position privilégiée pour prendre les grandes décisions concernant qui paiera pour les nécessités nécessaires à notre avenir en matière de streaming.

Comme AT&T a récemment déposé un brevet qui lui permet de contourner pratiquement complètement la neutralité du net sur le Web sans fil, cette réfutation sincère de Ciconni sent un peu le poisson. La société affirme que la neutralité du Net n’est pas un problème et que c’est à votre tour de participer, les téléspectateurs de Netflix. Qu'en penses-tu?

(Image © Bons emplois, emplois verts via Flickr)

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