Le démontage de la Surface Go de Microsoft montre que ce n'est pas une réparation facile

Examen de Microsoft Surface Go
Rich Shibley/Tendances numériques

Si vous achetez La nouvelle Surface Go de Microsoft pensant que vous pourrez réparer manuellement l'appareil si quelque chose se produit, détrompez-vous. Le site Web iFixit, qui s'efforce de démonter les appareils et d'évaluer leur réparabilité, donne à la Surface Go une note extrêmement faible de 1 sur 10. En termes simples, vous n’allez pas réparer cet appareil sans passer par la poste.

Si vous n'êtes pas familier avec la Surface Go, il s'agit de la dernière tablette/détachable de Microsoft avec un prix de départ de 400 $. Il arbore un écran PixelSense de 10 pouces avec une résolution décente de 1 800 x 1 200 alimenté par un processeur Intel. Processeur Pentium Gold 4415Y, carte graphique intégrée, jusqu'à 8 Go de mémoire système et Windows 10 en S Mode.

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En ce qui concerne les ports et la mise en réseau, la Surface Go comprend un port USB-C, un lecteur de carte Micro SD, une prise casque, un port Surface Connect et un port Surface Type Cover. Vous disposez également d’une caméra frontale prenant en charge la reconnaissance faciale (Windows Hello), d’une autre caméra frontale de 5 MP et d’une caméra arrière de 8 MP. La connectivité sans fil comprend Bluetooth 4.1 et Wireless AC.

Imaginez maintenant essayer de détruire tout cela pour réparer un composant spécifique. L'appareil lui-même ne mesure que 0,33 pouce d'épaisseur et nécessite de la chaleur pour détacher l'adhésif autour de l'écran afin de le retirer du corps principal. iFixit utilise le kit iOpener à 13 $ qui comprend un coussin chauffant, des ventouses et divers autres outils pour soulever l'écran du boîtier Surface principal.

« À notre grande surprise, la Surface Go dispose d’une batterie immédiatement déconnectable! » le rapport indique après que le site ait complètement supprimé l’écran. « Comme il n'est pas nécessaire de retirer complètement la carte mère, la réparabilité s'améliore. Ou est-ce?"

Si vous cherchiez à prolonger la durée de vie de la Surface Go en remplaçant une batterie défectueuse, deux tampons adhésifs géants constitueront un énorme obstacle. Ils sont apparemment difficiles à retirer même lors de l'utilisation le kit de dissolvant d'adhésif à 20 $ du site et des cartes en plastique. iFixit note que la batterie est plutôt petite en ce qui concerne la longévité, à 26,12 Wh, par rapport à la batterie de taille similaire de 32,9 Wh installée dans l'iPad 6.

Pendant ce temps, le retrait de la carte mère nécessite de retirer « des couches apparemment infinies » de boucliers, de ruban adhésif et de vis cachées. Mais pour accéder aux composants réels, vous devez toujours retirer les blindages supplémentaires et les autocollants en tissu. Sous la surface, vous verrez le processeur Pentium, deux puces mémoire, la puce Wireless AC/Bluetooth de Qualcomm, et bien plus encore.

Malgré tout le matériel entassé dans le boîtier de 0,33 pouce d'épaisseur, il n'y a pas de ventilateurs ni de caloducs pour garder les puces au frais. Au lieu de cela, la Surface Go élimine la chaleur à l’aide d’un mince bouclier en cuivre et d’une pâte thermique. Il s’agit d’une conception radicalement différente des épais « tentacules » en cuivre utilisés pour dissiper la chaleur dans la dernière Surface Pro.

L’essentiel de ce démontage est que si vous rencontrez un problème matériel avec la Surface Go, effectuer des réparations n’est pas une mince affaire en dehors des installations de Microsoft. Les réparations seront probablement « inutilement coûteuses » à moins que vous ne fassiez preuve de beaucoup de patience, de tolérance pour les pièces extrêmement petites et éventuellement de quelques boissons fortes à portée de main pour atténuer la douleur mentale.

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