Alexa pourrait bientôt vous suivre à l'extérieur de votre maison et dans votre hôtel — le mardi 19 juin, Amazon a dévoilé Alexa pour Hospitality, une version d'Amazon Echo conçue pour les hôtels, les centres de villégiature, les locations de vacances et autres voyages destinations. Avec le nouveau programme, les clients peuvent utiliser Alexa pour commander le service de chambre ou demander plus de serviettes, tout en les voyageurs disposant d'un appareil Alexa à la maison peuvent connecter leur compte pour accéder à leur propre musique et livres audio.
Le service utilise l'appareil Echo existant et offre à l'assistant personnel quelques nouvelles fonctionnalités conçues spécifiquement pour les hôtels. Mais pour les voyageurs, le nouveau Alexa signifie utiliser la commande vocale au lieu d'appeler la réception pour obtenir des commodités, un concierge ou même des questions simples comme demander quelles sont les heures d'ouverture de la piscine. Alexa peut également diffuser de la musique à la demande des invités.
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Comme Amazon Echo à domicile, les capacités de l’appareil peuvent être personnalisées en téléchargeant différentes compétences Alexa. Les hôtels peuvent autoriser
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Alexa fournira également des commentaires à l'hôtel via des analyses, ce qui, selon Amazon, aidera le programme à s'améliorer en fonction des commentaires des différents clients.
Alors que les propriétaires de l'hôtel peuvent donner différentes compétences aux Alexas dans la chambre, les voyageurs pourront bientôt connecter un compte Amazon pour que l'Alexa de l'hôtel se sente un peu plus comme à la maison.
« Les clients nous disent qu'ils apprécient la facilité avec laquelle il est possible d'obtenir des informations, de profiter de divertissements et de contrôler les appareils connectés en demandant simplement Alexa, et nous voulons offrir ces expériences partout où les clients le souhaitent », a déclaré Daniel Rausch, vice-président d'Amazon, dans un communiqué. déclaration. “
La fonctionnalité arrive en premier dans les établissements Marriott International, notamment certains hôtels Marriott, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts et Autograph Collection Hotels. Certaines propriétés bénéficieront d'Alexa, adaptée aux voyages, à partir d'aujourd'hui, le 19 juin, tandis que d'autres propriétés déploieront cette fonctionnalité au cours de l'été. La disponibilité pour les propriétaires d’hôtels et de locations est lancée sur invitation uniquement.
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