Si vous pensiez que les mannequins n’étaient rien de plus que des morceaux de polystyrène inutiles utilisés par les magasins de vêtements pour montrer leurs dernières lignes, détrompez-vous. Un certain nombre de chaînes de grande envergure utiliseraient un nouveau type de modèle high-tech équipé d'une petite caméra pour espionner les acheteurs afin de mieux comprendre le type de personnes qui entrent dans le magasin ou simplement de passage par.
Benetton, par exemple, a commencé à installer l'EyeSee, créé par le fabricant italien de mannequins Almax. Il est en vente depuis près d’un an et est actuellement utilisé dans les magasins aux États-Unis et en Europe. Jusqu'à présent, la technologie, qui utilise un logiciel de reconnaissance faciale, était utilisée dans les aéroports pour aider à identifier les criminels.
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Une caméra intégrée dans un œil du mannequin spécial recueille des données qui sont transmises au logiciel de reconnaissance faciale Bloomberg. rapport expliqué. Le logiciel identifie l’âge, le sexe et la race d’un acheteur – des données sur lesquelles le détaillant peut ensuite s’appuyer lors de la conception des vitrines du magasin, etc.
Par exemple, selon Almax, un magasin de vêtements a introduit davantage de vêtements pour enfants après que des données ont montré que les enfants représentaient plus de 50 % de ses visiteurs de l'après-midi.
Bien sûr, la plupart des magasins disposent d’un bon nombre de caméras de sécurité – des caméras qui pourraient utiliser la même reconnaissance faciale. technologie – mais l’intégration de la technologie dans les mannequins devrait fournir des données plus précises car ils sont positionnés beaucoup plus près du passant consommateur.
"Tout logiciel capable d'aider à établir le profil des personnes tout en gardant leur identité anonyme est fantastique", a déclaré Uché Okonkwo, directeur exécutif de la stratégie et de la gestion. société de conseil Luxe Corp, ajoutant: « Cela pourrait vraiment améliorer l’expérience d’achat, l’assortiment de produits et aider les marques à mieux comprendre leurs clients. »
Cependant, Colin Johnson du détaillant de mode américain Nordstrom est un peu plus prudent à l'égard des mannequins équipés d'une caméra d'Almax. "C'est un paysage en évolution, mais nous serons toujours attentifs au respect des limites du client", a-t-il déclaré à Bloomberg.
Et si être observé de près par un mannequin ne suffit pas à vous faire dresser les poils sur la nuque, Almax en teste actuellement un équipé d'un microphone pour découvrir ce qu'un acheteur dit de ce que c'est. résistant. Qui sait, ils pourraient ensuite commencer à nous répondre, en critiquant notre mauvais sens de la mode.
Si vous saviez qu’un magasin en particulier utilise des mannequins EyeSee, cela vous dissuaderait-il d’y aller ?
[Image: Constantin Sotiaguine / Shutterstock]
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