La tentative du géant pétrolier Shell de coopter les médias sociaux pour créer un tout nouveau slogan publicitaire pour ses efforts de forage dans l'Arctique s'est-elle retournée contre elle de façon spectaculaire? incitant les manifestants à détourner le tout avec des slogans suggérés comme « Au moins, nous ne sommes pas BP » et « Parce que vous ne pouvez pas vous permettre de visiter une nature sauvage vierge. De toute façon"? Pas exactement… Mais la vérité sur l’Arctic Ready Soyons publics ! La campagne publicitaire pourrait être encore plus étrange que vous ne le pensiez au départ et souligner néanmoins la nature délicate de la tentative de coopter les médias sociaux.
Il y a de fortes chances que, si vous avez été sur les réseaux sociaux aujourd'hui, quelqu'un vous ait dirigé vers le site Shell Arctic Ready, qui explique que « nous voulons prendre le Message Arctic Ready hors ligne, directement destiné aux conducteurs qui bénéficient des carburants de performance de Shell », menant au lancement d'une nouvelle campagne qui prendrait des slogans publicitaires suggérés par les clients et transformez-les en images et en affiches à imprimer et à « afficher dans des endroits stratégiques du monde entier ». « Avec votre aide », le site poursuit: « Chez Shell, nous pouvons dire au monde à quel point nous sommes enthousiasmés par l'énergie arctique et transmettre le message Arctic Ready aux conducteurs enthousiastes de l'Arctique partout dans le monde. »
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Cependant, les slogans créés par les utilisateurs n'étaient pas vraiment complémentaires de Shell:
Les liens vers le site ont circulé toute la journée sur les réseaux sociaux, avec des commentaires du genre « Je n'arrive pas à croire que Shell n'ait pas pris ces images ». encore en bas! » et « C'est un excellent exemple de personnes qui s'attaquent à Shell sur son propre terrain! » Il n’y a qu’un seul problème avec cette histoire: elle n’est pas réellement réelle.
Le site Arctic Ready et Allons-y! Arctique sont en fait le produit d'une collaboration entre Greenpeace et de joyeux farceurs anti-entreprises les béni-oui-oui, simulé pour tromper les utilisateurs en leur faisant croire que Shell hébergeait accidentellement ses propres critiques. Le projet – qui comprend également une fausse vidéo d'un événement d'entreprise qui a mal tourné – est le résultat d’une injonction judiciaire qui maintient Greenpeace à plus d’un kilomètre de deux sites de forage dans l’Arctique. Contrainte de changer de tactique, l'organisation a décidé de mener la bataille en ligne, car Le porte-parole de Greenpeace USA, James Turner, a déclaré au LA Times le mois dernier. « Cette injonction à laquelle nous sommes confrontés exigeait certainement une nouvelle réflexion, et j’imagine que les tactiques nécessaires pour contrer une campagne pétrolière internationale doivent être créatives », a déclaré Turner. « Les médias sociaux nous offrent l’opportunité d’utiliser l’humour et l’inventivité pour atteindre les gens d’une manière qui, espérons-le, les divertit et les engage, tout en faisant valoir un point sérieux en même temps. »
Certes, une lecture attentive du site Arctic Ready révélerait qu’il ne s’agit pas d’un véritable site Shell (Phrases sur les médias sociaux étant « le carburant qui lubrifie les moteurs de la communication sur Internet » ou la description du pétrole comme “le cadeau d'adieu des dinosaures à l'homme» devraient être des cadeaux). Mais même si l’idée d’essayer d’impliquer les médias sociaux sur le sujet est une bonne idée, il reste à voir si ces faire circuler les liens en croyant qu’il s’agissait de véritables protestations sur le terrain de Shell sera heureux d’être celui qui a fait l’objet d’une farce dans le processus…
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