Puis-je savoir qui visite ma page Facebook ?

Contrairement aux profils Facebook personnels, les pages Facebook ont ​​plus de fonctionnalités lorsqu'il s'agit de surveiller l'activité sur le flux. Le service Facebook Insights fournit plusieurs outils pour vous aider à suivre le nombre - mais pas l'identité - des personnes qui visitent votre page Facebook.

Pour accéder au suivi de votre page Facebook, accédez au mur de votre page Facebook. Dans la colonne de droite, cliquez sur "Afficher les statistiques", ce qui vous amène à l'aperçu de la page de vos statistiques Facebook, un service offrant des informations de base sur le nombre d'utilisateurs qui interagissent avec votre page et les interactions qu'ils font avec votre page.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les utilisateurs qui accèdent à votre page, cliquez sur "Voir les détails" à côté du titre "Utilisateurs" dans le corps de la page. Cela affiche le nombre de nouvelles personnes qui ont "aimé" votre page ainsi que le nombre de personnes actives sur votre page sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Aucune information sur les utilisateurs individuels qui visitent votre page n'est fournie dans Facebook Insights.

Bien que vous ne puissiez pas voir exactement qui a visité votre page à l'aide d'Insights, vous pouvez obtenir des informations utiles sur la page "Détails de l'utilisateur" de l'application. Faites défiler vers le bas de la page Détails de l'utilisateur jusqu'à ce que vous voyiez la section "Démographie". Vous trouverez ici la tranche d'âge et le sexe des utilisateurs qui se sont rendus sur votre page, ainsi que la ville et le pays à partir desquels ces utilisateurs se sont connectés. Ces informations peuvent être d'une grande aide pour adapter vos mises à jour et téléchargements Facebook au public qui les appréciera le plus. Par exemple, si vous avez une page liée à la santé et qu'un grand nombre de femmes d'âge moyen visitent votre site, vous souhaiterez peut-être offrir plus d'informations sur la ménopause que sur la puberté.

Pour voir qui visite et interagit avec votre page, ne sous-estimez pas la puissance de vos notifications. Ce sont les mises à jour émises chaque fois que les gens commentent, publient ou "aiment" votre page. Bien que vous puissiez également recevoir des notifications par e-mail à ce sujet, un moyen simple de voir toutes les activités les plus récentes consiste à accédez à votre page et cliquez sur "Utiliser Facebook comme (votre page)" dans le menu Compte sur le côté droit de page. Cela vous permet d'agir comme votre page sur la plate-forme, permettant les notifications les plus récentes pour votre page, au lieu de votre profil personnel, pour apparaître sous forme de petits drapeaux rouges dans le coin supérieur gauche de la écran. Cliquez sur ces petits drapeaux rouges pour voir les mentions J'aime, les commentaires et les publications les plus récents pour votre page, et utilisez ces informations pour interagir avec vos utilisateurs comme bon vous semble.