Un autre élément de la mythologie Internet semble mordre la poussière: une nouvelle enquête révèle qu'Amazon n'est pas l'endroit le moins cher pour acheter des livres. En fait, il se peut qu’il s’agisse de l’un des plus chers, à condition que vous recherchiez quelque chose en dehors des 20 offres les plus vendues du site.
Cabinet de conseil en marketing Simon-Kucher & Associés prix comparés des 100 livres imprimés les plus vendus au Royaume-Uni entre le 30 octobre et le 9 novembre huit détaillants de livres en ligne différents, et a découvert que lorsqu'il s'agit de tout ce qui ne fait pas partie du top 20 d'Amazon les titres, tu ferais mieux de chercher de bonnes affaires ailleurs. En fait, la position du livre que vous recherchez dans le graphique aura probablement un impact sur l’ampleur de la remise proposée par Amazon. Alors que les prix d'Amazon pour ses 20 livres les plus vendus étaient, en moyenne, six pour cent inférieurs à ceux de ses concurrents, les livres classés entre 21 et 50 sur son tableau des ventes présentaient en fait une prime de 13 pour cent par rapport aux autres libraires. Les livres restants du top 100 d'Amazon semblent être majorés de 15 %.
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« De nombreux libraires considèrent Amazon comme ce concurrent mythique, tout simplement incroyablement bas en termes de prix – un adversaire insurmontable, impossible à vaincre. surmonter, mais nos recherches ont révélé qu'une grande partie de cela n'est qu'un mythe dépassé », a expliqué Kyle Poyar, consultant en structures de prix chez Simon-Kucher. "La réalité est qu'Amazon a besoin de gagner de l'argent comme tout le monde, mais ils comprennent le comportement d'achat des consommateurs, et utiliser ces informations pour pouvoir donner une image de prix bas, sans pour autant être nécessairement le plus bas prix."
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Poyar a fait valoir qu'au lieu de considérer Amazon comme un guichet unique pour les livres les moins chers disponibles, il serait plus logique de considérer Amazon comme un simple profitant des avantages liés aux achats en gros ainsi qu’à l’offre et à la demande: « [Nous] avons découvert qu’Amazon ressemblait beaucoup plus à un [supermarché britannique] chaîne] Tesco: les supermarchés proposent des produits de première nécessité, comme les œufs, le lait et les couches, à un prix très compétitif, et gagnent davantage d'argent sur les produits à rotation plus lente des produits."
Il convient de rappeler que Simon-Kucher & Partners n’incluait que les détaillants britanniques dans cette enquête – outre la branche britannique d’Amazon, l’enquête semblait aux prix des catalogues en ligne des grands magasins WH Smith et Blackwells, ainsi que d'AbeBooks, Alibris, the Book Depository, BookFellas et Kenny. Le simple volume des ventes probables aux États-Unis pourrait déclencher d’importantes baisses de prix. Il est également possible que les libraires américains n’offrent tout simplement pas le même type de structures de prix compétitives que les détaillants britanniques. Un porte-parole d'Amazon a brièvement répondu à l'enquête, déclarant que les prix de l'offre et de la demande pour les 20 meilleurs livres "ne sont pas le cas et nous visons à offrir des prix compétitifs sur chaque livre que nous répertorions".
Quoi que vous choisissiez de croire, le point le plus simple à retenir est le suivant: faites le tour. Pour la plupart, Amazon propose des prix extrêmement compétitifs, mais une recherche rapide pourrait vous faire économiser un joli centime.
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