Les utilisateurs de Verizon touchés par une troisième panne de données en décembre

Selon un rapport de Reuters, Verizon enquête sur une énième panne du réseau de données. Considérée comme la troisième panne de réseau au cours du mois de décembre, certains clients ont signalé une impossibilité de se connecter à le réseau 4G LTE dans quelques grandes villes américaines, dont Los Angeles, New York, Chicago et San Francisco. Marquett Smith, vice-président des communications d'entreprise de Verizon Wireless, a publié une déclaration selon laquelle la société travaille actuellement à résoudre le nouveau problème du réseau 4G LTE. Il a déclaré "Le réseau continue de fonctionner et tous les clients peuvent toujours passer des appels, envoyer des SMS et utiliser les services de données. Les appareils 3G fonctionnent normalement.“

Avec les autres problèmes qui posent problème aux clients Verizon plus tôt ce mois-ci, la société de téléphonie mobile n'a pas encore publié de déclaration sur la cause de ces pannes. Verizon a fortement promu le réseau 4G LTE comme un avantage par rapport aux autres fournisseurs de téléphonie mobile dans le cadre de campagnes publicitaires nationales à la télévision, à la radio et sur le Web. Selon Verizon, le réseau 4G LTE est censé offrir des vitesses environ dix fois supérieures à la vitesse moyenne d'une connexion 3G entre différents fournisseurs de téléphonie mobile. Avec environ

Alors que Verizon affirme que tous les appareils 3G fonctionnent correctement, les clients se plaignent également de pannes 3G. Les clients ont indiqué que le réseau 4G est totalement indisponible et que leur nouvel appareil ne se connecte au réseau 3G que par intermittence. Ces problèmes survenus en décembre vont à l’encontre du slogan publicitaire de Verizon qui prétend que le réseau 4G LTE est le «le réseau 4G le plus rapide et le plus fiable du pays.”

Améliorez votre style de vieDigital Trends aide les lecteurs à garder un œil sur le monde en évolution rapide de la technologie avec toutes les dernières nouvelles, des critiques de produits amusantes, des éditoriaux perspicaces et des aperçus uniques.