Qu’arrive-t-il au Web maintenant que les smartphones et les tablettes mènent le bal ?

Qu’arrive-t-il au Web maintenant que les smartphones et les tablettes mènent le bal ?

Le Web tel que nous le connaissons est peut-être né, conçu et amélioré sur des ordinateurs, mais il s’avère que ces bêtes à clavier n’y ont plus vraiment de droits. Selon un a rapport récent Selon l'analyste Mary Meeker, les appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android représentent désormais 45 % de la navigation, contre seulement 35 % pour les machines Windows.

Mary Meeker 2012 Tendances Internet (partage de plateforme)

Windows n’a pas chuté aussi bas depuis 1985 environ. De plus, Android et iOS ont essentiellement atteint leur part en seulement cinq ans et, selon tous les estimations, en sont encore aux premiers stades de leur croissance.

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Quel est le message? Le mobile est énorme, il va devenir considérablement plus grand et deviendra bientôt le primaire la façon dont la plupart des gens vivent Internet. Comment ce changement s’est-il produit et qu’est-ce que cela signifie maintenant que davantage de personnes accèdent au Web via des tablettes et des smartphones plutôt que via des ordinateurs portables et de bureau ?

L'Internet mobile devient le l'Internet

Les smartphones et les tablettes sont évidemment les produits technologiques les plus en vogue à l'heure actuelle, mais les chiffres concernant comment importants qu'ils sont devenus sont intimidants. Meeker prévoit que le nombre mondial d'utilisateurs de smartphones et de tablettes devrait dépasser le nombre mondial d'utilisateurs de PC l'année prochaine. Cela signifie que partout dans le monde, l’expérience de « l’informatique » et de la technologie Internet viendra davantage du mobile. appareils que via des ordinateurs de bureau ou portables traditionnels. Si les prévisions se confirment, cette évolution non seulement se poursuivra, mais accélérer. Sur la base des données de Morgan Stanley et de quelques hypothèses sur la durée de vie des appareils, Meeker estime qu'environ 2,9 milliards de personnes dans le monde utiliseront des smartphones et des tablettes d'ici 2015.

Les prévisions de Meeker concernant une adoption accélérée semblent porter leurs fruits. En mai dernier, elle a découvert qu'environ 10 % du trafic Web mondial provenait d'appareils mobiles. Dans cette nouvelle mise à jour, le niveau est passé à 13 %, et ce, sur une période d’un peu plus de quelques mois. Meeker note également un rapport Nielsen selon lequel parmi les enfants âgés de 6 à 12 ans, 43 pour cent veulent un iPad et 36 pour cent veulent un iPad mini. (Le seul produit non Apple recherché par un plus grand nombre de personnes de ce groupe d'âge était la Nintendo Wii U; environ 29 % ont indiqué qu'ils souhaitaient une tablette « autre qu'un iPad ». En d'autres termes, du moins aux États-Unis. Aux États-Unis, les expériences formatrices des enfants avec la technologie se font de plus en plus via les smartphones et les tablettes, et non plus des ordinateurs.

Mary Meeker 2012 Tendances Internet (trafic Internet mondial mobile)

Il convient de noter que ces chiffres mondiaux occultent de nombreuses variations régionales – et ces différences peuvent être significatives. Par exemple, aux États-Unis, environ 78 % de la population a accès à Internet, ce qui place les États-Unis devant la plupart des autres pays. Cependant, alors que seulement 11 % environ de la population indienne a accès à Internet, le trafic Internet mobile a déjà éclipsé le trafic Internet généré par les ordinateurs traditionnels en Inde. Et là où aux États-Unis, environ la moitié des utilisateurs mobiles utilisent des smartphones, en Inde, ce chiffre est tout juste quatre pour cent. En d’autres termes, les économies émergentes comme l’Inde, la Chine, le Brésil et l’Indonésie mènent la transition vers un Internet centré sur le mobile.

Mary Meeker Tendances Internet 2012 (trafic Internet PC et mobile en Inde)

Comment Internet va-t-il évoluer ?

Est-ce vraiment grave si l’expérience de la plupart des gens sur Internet et le Web se déplace vers les appareils mobiles? Après tout, une grande partie de la promesse d’Internet ne réside-t-elle pas dans la possibilité d’y accéder depuis n’importe où – depuis n’importe quel appareil ?

Hé bien oui. Toutefois, Meeker soutient essentiellement que l’évolution rapide de l’industrie technologique vers le mobile représente un changement fondamental dans la manière dont la majeure partie de l’humanité percevra Internet. Les technologies et applications mobiles vont rapidement prendre le pas sur ce qui était jusqu'à présent l'expérience Internet dominante. Les versions mobiles de technologies innovantes – comme Siri – deviennent déjà des produits et des expériences de premier ordre, plutôt que des versions et des suivis parallèles.

Qu’est-ce que cela signifie pour l’Internet grand public ?

Les sites ressembleront davantage à des applications

À mesure que les appareils mobiles prennent le relais, l’utilisation des navigateurs de bureau actuels comme Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari va diminuer. Certes, les navigateurs mobiles sont déjà très performants et adopteront de plus en plus HTML5 et les technologies Web de pointe. Mais, fondamentalement, les appareils mobiles disposeront presque toujours de moins d’espace d’écran que les ordinateurs de bureau traditionnels, et les utilisateurs mobiles n’auront pas le contrôle précis d’une souris et d’un clavier. Cela signifie que pour que les sites réussissent sur un Internet centré sur les mobiles, ils devront fonctionner davantage comme des applications mobiles et moins comme des ensembles de liens.

Les applications peuvent régner

À l’heure actuelle, les applications natives pour smartphones et tablettes l’emportent presque toujours sur les sites Web conçus pour les mobiles. appareils, car ils peuvent exploiter les capacités natives des appareils pour un fonctionnement plus réactif et plus transparent. expérience. (Un collègue a récemment comparé l'expérience d'utilisation d'une application Web HTML5 sur un appareil mobile à celle d'une application Java sur un PC: fonctionne généralement, mais c'est au mieux gênant.) Cela n'est peut-être pas toujours vrai - la plupart des experts conviennent que HTML5 est finalement la voie du avenir. Mais il ne semble pas que l’avenir du HTML5 arrive avant que les smartphones et les tablettes n’éclipsent les PC traditionnels. Si HTML5 est en retard d'environ un an par rapport aux appareils mobiles Devenant le moyen principal d'accéder à Internet, les sites Web traditionnels seront des citoyens de seconde zone, dans la mesure où les développeurs Internet se concentreront d'abord et principalement sur les appareils mobiles. expériences. C'est déjà le statu quo dans le jeu social: pensez à l'endroit où des hits comme Angry Birds et Mots avec des amis lancé. Certains services ne seront pas du tout disponibles sur les PC traditionnels – ils ne valent pas le temps des développeurs.

Connaissez votre utilisateur

Présenter moins d'informations à la fois signifie que les sites Web et les éditeurs ne seront plus en mesure d'adopter une approche ponctuelle: lancer toutes les nouveautés aux visiteurs en espérant que quelque chose adhère. Des écrans plus petits et une densité d’informations plus faible signifient que les sites exploiteront les préférences et les profils des utilisateurs pour personnaliser les informations qu’ils présentent. De plus en plus, Internet deviendra inutilisable à moins que les sites croient savoir qui vous êtes. Certains services se chargeront eux-mêmes de ces tâches, mais les concurrents les plus probables pour fournir des informations d'identification numérique sont Facebook, Google, Amazon, Apple, Twitter et les opérateurs de téléphonie mobile.

Partage par défaut

Mark Zuckerberg de Facebook a un jour estimé que la vie privée n'était pas une « norme sociale ». Dans un Internet axé sur le mobile, cela pourrait être mieux exprimé par « le partage est la norme sociale ». Un La conséquence de l'Internet mobile est que très peu de personnes sont anonymes: pratiquement chaque appareil mobile peut être définitivement associé à une seule personne (ou à un petit groupe de personnes). personnes). Le partage par défaut d'informations et d'expériences avec les cercles sociaux et les abonnés sera de plus en plus courant, tout comme l'augmentation le recours à la divulgation d'informations personnelles (telles que l'emplacement, le statut, les activités et les liens sociaux) pour piloter les activités clés Fonctionnalité. À mesure qu’Internet se réoriente vers le mobile, se retirer du partage signifiera de plus en plus se retirer d’Internet.

L'accent est mis sur la destination et non sur la navigation

Des écrans plus petits, des interfaces tactiles et des conceptions de type application signifient également que la compréhension traditionnelle du Web en tant que collection incroyablement vaste de sites et de documents interconnectés commencera à se briser vers le bas. Les navigateurs Web ont été conçus pour permettre aux utilisateurs de parcourir rapidement le monde, d'un site à l'autre et d'une page à l'autre; cependant, l'expérience Internet mobile se veut davantage une expérience d'application transparente, sans parcourir Internet bon gré mal gré.

Les URL ne vont pas mourir: les gens continueront d'envoyer des liens à leurs amis et la recherche sur le Web restera le principal moyen de recherche d'informations en ligne pour la plupart des utilisateurs. Mais les sites et services Internet fonctionneront de plus en plus comme des silos de contenu et fonctionnalités réticentes à créer des liens vers d'autres sites ou à générer du trafic (et des publicités potentielles revenus) ailleurs. Ces éléments ont longtemps été des facteurs dans la conception de nombreux sites (y compris Tendances numériques), mais les appareils mobiles amplifient ces considérations en rendant la navigation Web traditionnelle peu pratique et difficile.

Perdre du poids

Cybercafé éthiopien

La présentation de Meeker fait valoir que l’omniprésence croissante de la technologie mobile – et la panoplie de les appareils et services qu’il peut remplacer – représente une évolution vers un modèle « léger en actifs » plutôt qu’un modèle « riche en actifs » mode de vie. À mesure que les gens dépendent des services mobiles, cloud et haut débit, la nécessité de faire des choses comme se déplacer, stocker de gros volumes de documents ou de médias, ou fréquenter des entreprises physiques diminuera. Le besoin de posséder un véhicule, par exemple, diminue avec l’accès à l’informatique mobile et au télétravail. Peut-être que vous pouvez vous débrouiller sans voiture ou en prendre une de temps en temps via ZipCar. Les entreprises n’auront pas besoin d’économiser des années de factures, de relevés et de paperasse dans des classeurs et des installations de stockage: le stockage cloud peut venir à leur secours. Les banques deviendront des institutions purement virtuelles avec lesquelles les consommateurs traitent en ligne via leur téléphone. L'apprentissage à distance et les outils collaboratifs permettront aux étudiants d'emporter leurs cours avec eux n'importe où et d'éliminer le besoin de se soucier de revendre d'énormes manuels.

Devenir mobile

L’avenir n’est pas gravé dans le marbre. Bien que Mary Meeker présente des arguments convaincants selon lesquels le mobile deviendra rapidement l'expérience dominante en matière d'informatique et de technologie personnelles, prévoir l'avenir est une tâche notoirement délicate. L’économie mondiale pourrait recevoir un nouveau coup aux tripes; Microsoft pourrait avoir raison à propos de Windows 8 et lancer une deuxième révolution PC; Facebook pourrait pousser le partage un peu trop loin. Bon sang, cinq personnes dans un garage quelque part viennent peut-être de souder ensemble les composants qui vont bouleverser toute l’industrie de la technologie personnelle. Nous ne le savons tout simplement pas. Meeker elle-même souligne que la situation financière instable des consommateurs et leurs niveaux d’endettement importants jettent le doute sur l’innovation technologique. Après tout, peu importe à quel point les jouets sont cool si personne ne peut se les permettre.

Mais la tendance semble claire: pour la grande majorité des consommateurs dans le monde, la principale expérience informatique et en ligne se fera sur les appareils mobiles. Cela signifie que presque tous les services, entreprises et (vraiment) personnes qui souhaitent utiliser Internet penseront d'abord au mobile et ensuite au PC, s'ils pensent aux PC.

Le rapport 2012 sur les tendances Internet de Mary Meeker présente :

Mise à jour de fin d'année des tendances Internet KPCB 2012 depuis Kleiner Perkins Caufield & Byers