En mai dernier, au cours de ce qui pourrait être considéré comme le point culminant des critiques concernant l'introduction en bourse de Facebook, Le directeur général a annoncé il retirerait toute sa publicité du site Web. Le problème, selon GM, était que les publicités Facebook n’avaient tout simplement pas suffisamment d’impact sur les acheteurs potentiels de la marque.
La nouvelle a suscité la réaction habituelle « Les publicités Facebook ne fonctionnent pas », dont nous savions tous qu’elles allaient se produire, et les sceptiques se sont donnés à fond pour dire à tout le monde qu’ils avaient raison.
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Mais il semble que GM pourrait reculer, selon le le journal Wall Street. « General Motors Co. et Facebook Inc. sont en pourparlers pour ramener le constructeur automobile en tant qu’annonceur payant », disent les initiés. Apparemment, Facebook est prêt à faire la moitié du chemin avec le fabricant, en promettant des analyses améliorées pour convertir les publicités en revenus – même s’il convient de noter que l’entreprise « ne fournira aucun traitement pour les OGM.
Ceux qui n’ont pas suivi le mouvement de blâme de Facebook en mai ont plutôt suggéré que GM n’avait tout simplement « pas reçu » la publicité sur Facebook ou les médias sociaux en général. La publicité de l’ancienne société s’est concentrée sur les spots publicitaires télévisés et sur la transition vers un contenu attrayant et à plus long terme. l'interaction avec les utilisateurs de Facebook s'est avérée difficile – et l'entreprise n'était pas contente d'avoir dépensé 10 millions de dollars par an. année après.
Lorsque l’histoire originale a éclaté, j’ai estimé que GM et les entreprises occupant des postes similaires avaient raison de se méfier de la plateforme publicitaire Facebook. Il s’agit d’une chose nouvelle et évolutive et le réseau social a été très actif dans l’évolution du fonctionnement de la publicité, et investir votre argent dans quelque chose d’aussi nouveau est intrinsèquement risqué. Il y aura des difficultés, mais les annonceurs s'en sortiront parce que Facebook et sa plateforme publicitaire, malgré tous leurs efforts, les hauts et les bas, les questions et le manque de réponses, ne peuvent tout simplement pas être ignorés – c'est un risque bien plus grand pour une entreprise. prendre.
Et maintenant, les lignes de communication ont été rouvertes entre Facebook et GM – un coup d’État bien plus important, symboliquement, qu’autre chose. L’argent publicitaire de GM n’était qu’une petite goutte d’eau dans l’océan pour Facebook, mais démissionner de l’entreprise qui a déclenché la frénésie des « publicités Facebook ne fonctionnent pas » calmerait certainement les critiques.
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