Vous voulez une Chalupa? Vouloir Wifi gratuit? Bientôt, vous n’aurez plus à choisir entre les deux puisque Taco Bell envisage de fournir un accès Wi-Fi dans tous les restaurants de la chaîne. Cette décision permettrait au fournisseur de restauration rapide mexicain d'accéder à un royaume rempli de Starbucks et de McDonald's.
Taco Bell Crop a annoncé dans un récent communiqué de presse qu'elle s'associerait à indoorDirect pour installer un réseau de télévision en magasin ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les 5 600 Taco Bells d'ici l'année 2015.
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IndoorDIRECT Inc. est propriétaire du Restaurant Entertainment Network qui propose des segments sportifs, des avant-premières de films, de séries télévisées et de jeux vidéo ainsi que des conseils d'achat et des actualités. Taco Bell affirme que le réseau atteindra 48 millions de clients amateurs de tacos chaque mois.
Le Restaurant Entertainment Network est le même service que vous trouverez chez Carl’s Jr., KFC, Denny’s, Arby’s et d’autres chaînes alimentaires. La société indoorDirect affirme que son REN divertit chaque année 150 millions d'Américains lorsqu'ils dînent dans des restaurants à service rapide. Outre la programmation télévisée, les clients de Taco Bell seront encouragés à interagir avec le réseau en téléchargeant la musique de l'émission, en recevant des messages texte et en participant aux réseaux sociaux campagnes.
La chaîne de restauration rapide mexicaine est en retard sur le terrain, car McDonalds aura son programme Wi-Fi opérationnel pendant au moins 7 ans lorsque Taco Bell aura terminé son installation en 2015. McDonalds propose une connexion Wi-Fi gratuite dans 11 500 sites aux États-Unis. Starbucks dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée depuis un an, avec une connexion Wi-Fi payante pour les clients avant cela. Selon le AFP, Burger King a également annoncé l'année dernière qu'il commencerait à offrir une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses 2 200 sites en Europe, notamment au Royaume-Uni, en Allemagne et aux Pays-Bas.
Le Wi-Fi gratuit constitue un attrait majeur pour ces entreprises, tout comme la façon dont les cinémas exploitaient la climatisation à leur avantage avant que la climatisation ne soit généralisée. Taco Bell est peut-être le dernier à adopter cette tendance, mais les tacos moelleux de fin de soirée et Internet semblent si bien fonctionner que nous nous demandons pourquoi ils ne se sont pas lancés plus tôt.
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