Amazon étend sa plateforme de soins de santé Clinic aux 50 États américains, ainsi qu'à Washington D.C.
Amazon Clinic a été lancée en novembre 2022 pour aider les gens à consulter un médecin pour plus de 30 problèmes de santé courants tels que les migraines, les infections des sinus et la conjonctivite.
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Le service n’utilise pas ses propres médecins, mais sert plutôt à connecter les patients avec des cliniciens agréés pour des soins virtuels. Les groupes de fournisseurs actuels incluent Wheel, SteadyMD, Curai Health et Hello Alpha.
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La mise à jour de cette semaine signifie que les « visites vidéo » sont désormais prises en charge partout aux États-Unis, tandis que les consultations par message sont disponibles dans 34 États.
Le service est disponible 24 heures sur 24 et est accessible via le site Web et l’application mobile d’Amazon. La plateforme vous permet de comparer les temps de réponse et les prix de plusieurs groupes de prestataires de télésanté, de remplir un formulaire d'admission et de vous connecter avec le prestataire sélectionné.
Selon votre localisation, vous pourrez alors vous connecter via messagerie ou appel vidéo, sans avoir besoin de rendez-vous ni d'assurance. (Amazon Clinic n'accepte pas actuellement d'assurance, bien que vous puissiez l'utiliser pour vous aider à payer les médicaments prescrits par l'intermédiaire du service).
Suite à une consultation, le clinicien élaborera alors un plan de traitement, qui peut inclure une prescription.
En ce qui concerne le coût, Amazon indique que chaque fournisseur de télésanté tiers fixe ses propres prix pour chaque traitement (vous pouvez comparer les prix en visitant la page des conditions d'Amazon Clinic). En moyenne, les consultations par messagerie du service coûtent 35 $, tandis que les visites vidéo coûtent 75 $.
« En tant que médecin, j’ai pu constater par moi-même que les patients veulent être en bonne santé mais manquent de temps, d’outils ou de ressources pour le faire. gérer efficacement leurs soins », Dr Nworah Ayogu, médecin-chef et directeur général d'Amazon Clinic, dit dans un communiqué annonçant l’extension. « Amazon propose plusieurs services de santé pour offrir le choix, la commodité et la continuité des soins dont les clients ont besoin en matière de santé. »
Amazon Clinic fait partie des efforts continus du géant de la technologie pour établir une présence dans le secteur de la santé et fait suite à plusieurs acquisitions dans le domaine ces dernières années.
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