"Les consommateurs aiment la commodité et la simplicité des boutons intelligents", a déclaré Sergio Monsalve, associé chez Norwest Venture Partners, qui a récemment investi dans Kwik. "Ce marché est trop grand pour un seul acteur", a-t-il ajouté, faisant référence à Amazon. De plus, comme Kwik laisse les marques décider de leurs propres partenaires de livraison et de paiement, Monsalve estime que la nouvelle société attirera un certain nombre de partenaires grâce à sa flexibilité. "Leur écosystème ouvert permettra la croissance de nombreuses entreprises, tout au long de la chaîne d'approvisionnement", a-t-il déclaré.
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Agissant essentiellement comme intermédiaire entre les partenaires de livraison et d'exécution, Kwik prend une part de chaque transaction effectuée sur ses boutons. Et comme l'a dit le fondateur et PDG Ofer Klein, « tout produit qui est un service répété » pourrait être mieux acheté via un bouton. Alors que les smartphones explorent déjà ce concept, Klein estime que les boutons physiques sont encore plus simples, en particulier pour les générations plus âgées, généralement plus opposées à la technologie. Cela dit, Klein a noté que sa population cible est constituée des premiers utilisateurs qui voient l'avantage des boutons comme mécanisme de commande répétée.
En fin de compte, a déclaré Klein à TechCrunch, « les gens aimeraient tout simplement ne pas réfléchir » lorsqu'il s'agit de faire des achats. Un dangereux précédent à créer, certes, mais peut-être tout de même valable dans le monde d’aujourd’hui.
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