DMB (DigitalMediaBuzz.com) s'est récemment enregistré avec creuser, la marque de contenu social axée sur les utilisateurs. Les choses bougent chez Digg alors qu'ils préparent un nouveau site Web, désormais en version bêta privée, qui sera rendu public dans quelques semaines.
Six mois après le début de Digg Ads, la société vient de changer de PDG alors que le fondateur Kevin Rose succède aux rênes du PDG par intérim Jay Adelson. Le premier acte officiel de Rose: tuer le DiggBar. Une décision audacieuse en soi, Rose a ajouté à la transparence inhérente à sa marque et a fait l'annonce sur son blog, en toute franchise.
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« Encadrer du contenu avec un iFrame est mauvais pour Internet. Cela provoque une confusion lors de la mise en signet, interrompt les briseurs iFrame et n'a pas la capacité de communiquer avec le cadre inférieur (si vous quittez une histoire, l'ancien nombre de fouilles persiste). C'est une expérience utilisateur incohérente et bancale, et je suis heureux de dire que nous la tuons lorsque nous lançons le nouveau Digg (inscrivez-vous pour la version bêta ici). Cela dit, nous continuerons à itérer sur nos extensions de navigateur pour Firefox, Chrome et IE. Recherchez des versions sérieusement remaniées de ceux-ci dans quelques mois.
DMB s'est entretenu avec Bob Buch, vice-président du développement commercial de Digg, des derniers développements chez Digg. « Le sentiment général est celui de l’enthousiasme; nous sommes sur le point de lancer le nouveau Digg et de revenir à nos racines d'innovation, de vision entrepreneuriale et d'évoluer à la vitesse de la lumière dans l'espace médiatique en ligne.
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Digg « débannira » les sites Web précédemment interdits. La personnalisation est la clé. « Il n’est pas aussi essentiel de définir les intérêts spécifiques de l’utilisateur. Ce qui définit le spam est un choix individuel. Si vous êtes intéressé par McDonald's, Toyota ou Coca Cola, vous voudrez peut-être les suivre, cela peut être un contenu intéressant pour vous », explique Buch. « Il n’existe plus de page d’accueil universelle. C’est une évolution naturelle du produit.
« Les contributions de 40 millions de lecteurs combinées à l’algorithme de curation de Digg constitueront toujours un meilleur filtre que les politiques appliquées par un petit personnel humain. C'est une autre façon d'accueillir les marques dans la conversation Digg. D'autres moyens seront bientôt disponibles », commente Chas Edwards, directeur des revenus.
Quant à Digg Ads, ils ont dépassé les attentes. « En plus d'être amusant à travailler, chaque jour apporte de nouveaux records de performance. De plus en plus de personnes s'engagent, plus de revenus sont générés et davantage d'annonceurs – un large éventail – s'inscrivent. Et 50 % sont des annonceurs réguliers », explique Buch.
Le plan Digg visant à transformer les publicités en contenu intéressant est une tendance qui semble fonctionner – et la société prévoit d'accélérer ses efforts dans ce domaine. Deux exemples récents cités par Buch :
« Lors de la récente crise de Toyota, au lieu de renoncer à leurs plans marketing, ils ont augmenté leurs investissements, obtenant ainsi leur des messages critiques diffusés dans Digg Ads, tels que « Que faire si la pédale d'accélérateur bloque » ou « Votre Toyota fait-elle l'objet d'un rappel? liste?"
« Newegg a utilisé Digg Ads pour la pré-sortie du DVD Avatar avec un message simple: « Avatar, précommandez aujourd'hui." Ils l'ont traité comme digne d'intérêt, la référence étant: voudriez-vous envoyer un e-mail et partager cet article avec un ami ?
Interrogé sur la syndication du modèle Digg Ad, Buch a répondu bientôt, mais pas encore, car ils travaillent toujours sur l'affinement des capacités de ciblage. Grâce à un processus d'enchères quotidien, Digg fixe un prix de marché pour tous les annonceurs du système. "Cette vente aux enchères est unique et inhérente à l'équité, évite les remords de l'acheteur et encourage les annonceurs à enchérir sur leur utilité - ou sur la valeur réelle du clic pour eux."
Digg utilise ensuite la « sagesse des foules » pour ajuster le prix de chaque annonce en récompensant les annonces les plus populaires avec des impressions bonus gratuites afin qu'elles soient davantage vues à un coût par clic moyen inférieur. Le plan de Digg en deuxième étape consiste à accroître la pertinence des publicités en permettant aux annonceurs de cibler leur public de manière plus précise. Pour ce faire, Digg prévoit de passer d’une vente aux enchères quotidienne unique à un modèle d’enchères en temps réel.
Buch et ses collègues ont été agréablement surpris par la réaction positive de la communauté au modèle publicitaire. « Les utilisateurs reconnaissent que Digg a besoin de gagner de l'argent, et ils reconnaissent également que nous travaillons pour être innovants et personnaliser les messages destinés à la communauté. Notre système publicitaire responsabilise les utilisateurs, a un impact sur les prix et récompense la qualité. Nous construisons un écosystème autour de cela. Cela change la donne pour l’industrie de la publicité; certaines agences développent désormais une expertise dans la rédaction des gros titres de Digg.
Le mantra actuel de Digg: « Écoutez les utilisateurs; recueillir des commentaires; continuez à construire et à itérer. Pleinement occupé par la refonte et la fourniture d'applications pour iPhone et Android, Digg envisage l'avenir avec de grandes attentes.
Alors que tout le monde dans l’espace des médias sociaux tente de trouver un équilibre au milieu du tsunami de succès de Facebook et Twitter, Digg est confiant.
« L’imitation est la plus grande forme de flatterie. Digg est un pionnier et un innovateur. Le marché de la publicité en ligne est si énorme que la marée montante soulèvera tous les bateaux », conclut Buch.
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