Facebook a perdu un ami important dans le monde de l'automobile cette semaine lorsque Nissan a retiré ses publicités du réseau social – et cela pourrait s'avérer préjudiciable à plus d'un titre.
Selon un New York Times rapport, Nissan a rejoint une douzaine d'autres petites entreprises qui ont décidé de retirer leurs publicités de Facebook en raison du contenu offensant publié sur le site glorifiant la violence contre les femmes. Le porte-parole de Nissan, David Reuter, a déclaré que le constructeur automobile avait temporairement arrêté la publicité sur Facebook jusqu'à ce que le site puisse garantir que les publicités de l'entreprise n'apparaîtraient pas sur des pages au contenu offensant.
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L'article du Times indique que Nissan et les autres sociétés ont été incitées à retirer leurs publicités à la demande d'un groupe de militantes dirigées par Women, Action, and the Media et The Everyday Sexism Project, qui ont envoyé plus de 5 000 e-mails aux annonceurs de Facebook et 60 000 tweets pour protester contre le les publicités.
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Le problème réside dans le fait que dans le système actuel de Facebook, les publicités suivent les utilisateurs sur toutes les pages qu’ils visitent, ce qui pourrait potentiellement inclure des publications au contenu offensant.
Notant que Facebook constitue toujours une partie importante de la stratégie de publicité numérique de Nissan, Reuters a indiqué que le constructeur automobile avait l'intention de travailler avec le site de réseau social pour résoudre le problème. « J’espère que nous surmonterons ces défis spécifiques assez rapidement », a déclaré Reuter au Times.
La page Facebook de Nissan, qui compte près de 6 millions de likes, est toujours active.
Dans un blog d'entreprise, Facebook noté que ses « systèmes destinés à identifier et supprimer les discours de haine n’ont pas fonctionné aussi efficacement que nous le souhaiterions, en particulier en ce qui concerne les questions de haine fondée sur le genre ». Le site de médias sociaux également a publié une déclaration disant qu'il n'avait « aucune tolérance pour les discours de haine ou les contenus menaçants ou incitant à la violence, et nous ne tolérerons pas les contenus jugés directement préjudiciables à la personne ». n'importe qui."
En outre, Facebook a indiqué qu'il travaillerait de manière plus agressive pour lutter contre les contenus offensants, notamment mettre à jour les directives du site et accroître la responsabilité des utilisateurs dont les messages sont « cruels ou insensible."
Pourtant, en tant que site social qui prospère grâce au partage de tout, des photos de bébé aux opinions politiques, la répression du contenu offensant est plus qu'une notion.
Ajoutez à cela le fait que General Motors, l'un des plus grands annonceurs au monde, a récemment commencé à diffuser des publicités. sur Facebook après les avoir retirés l'année dernière, et les choses pourraient même devenir plus troublantes pour le site de médias sociaux à l'avenir. route.
Cependant, tout cela pourrait essentiellement se résumer à la question récurrente concernant Facebook: peut-on faire quelque chose pour contrôler ce que les gens publient ?
[Image via Spectateur d'affaires]
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