Mon iPhone n'ira pas à l'écran principal

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Vous ne pouvez pas accéder à l'écran principal d'un iPhone si l'appareil est gelé.

L'écran principal d'un iPhone est simplement l'écran qui apparaît chaque fois que vous appuyez sur le bouton "Accueil" du téléphone. Pour de nombreux utilisateurs d'iPhone, cet écran comprend les applications que le propriétaire utilise quotidiennement. Ne pas pouvoir accéder à cet écran peut être extrêmement agaçant, car vous ne pourrez pas ouvrir et exécuter les applications affichées à l'écran. La raison la plus probable pour laquelle l'iPhone n'ira pas à l'écran principal est que le téléphone est gelé.

Étape 1

Maintenez le bouton d'alimentation en haut de l'iPhone enfoncé jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne. Redémarrez le téléphone. Le téléphone devrait démarrer automatiquement à l'écran principal. Passez à l'étape 2 si le téléphone ne s'éteint pas.

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Étape 2

Connectez l'iPhone à un cordon Apple connecté à un chargeur ou à un ordinateur en cours d'exécution. Chargez l'iPhone pendant environ 30 minutes, puis essayez d'accéder à l'écran d'accueil du téléphone.

Étape 3

Appuyez sur les boutons « Accueil » et d'alimentation du téléphone et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le téléphone se réinitialise (s'éteint puis s'allume immédiatement). Une fois l'iPhone rallumé, l'appareil devrait immédiatement accéder à l'écran principal.

Étape 4

Recherchez et installez toutes les mises à jour logicielles disponibles pour iPhone. Connectez l'iPhone à votre ordinateur. Ouvrez iTunes sur cet ordinateur. Cliquez sur le menu iPhone sous "Périphériques" dans iTunes. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Résumé" dans iTunes. Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" situé au centre d'iTunes. Suivez les instructions qui s'affichent dans iTunes pour télécharger et installer une mise à jour disponible (ces instructions peuvent varier selon la mise à jour logicielle).

Choses dont vous aurez besoin

  • Cordon USB Apple

  • Chargeur ou ordinateur

Conseil

Emmenez l'iPhone dans un magasin d'électronique ou dans l'Apple Store si aucune des étapes répertoriées ne résout le problème, car il pourrait y avoir un problème avec le bouton "Accueil" du téléphone ou le logiciel de l'iPhone.