Zoom a gagné plus d’argent que jamais au deuxième trimestre 2020. À 663,5 millions de dollars, la plateforme de visioconférence a généré plus de quatre fois les revenus c’est ce qu’il a fait à la même période l’année dernière et il relève ses projections pour le prochain exercice financier.
La société a également ajouté des centaines de milliers de nouveaux utilisateurs payants majeurs tels qu'ExxonMobil et Activision Blizzard. Zoom affirme héberger désormais environ 370 200 clients comptant plus de 10 employés, soit une augmentation de 458 % par rapport au deuxième trimestre de l'année précédente.
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Alors que de plus en plus de personnes travaillent à domicile, les entreprises dépendent désormais fortement des services de communication à distance pour rester connectées et Zoom est devenu l'un des plus grands gagnants de cette transition.
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En elle remarques d'ouverture lors de l'appel aux résultats, le directeur financier Kelly Steckelberg a déclaré que près de 81 % de la hausse à succès de l'entreprise était due aux abonnements fournis aux nouveaux clients et le reste aux clients existants. Au cours du dernier trimestre également, les revenus de Zoom ont augmenté de 170 % pour atteindre 328 millions de dollars.
« Notre capacité à garder les gens du monde entier connectés, associée à notre solide exécution, a conduit à une croissance des revenus de 355 % d'une année sur l'autre au deuxième trimestre et nous a permis de augmenter nos perspectives de revenus à environ 2,37 milliards de dollars à 2,39 milliards de dollars pour l'exercice 21, soit une augmentation de 281 % à 284 % d'une année sur l'autre », a déclaré le PDG de Zoom, Eric Yuan, dans un communiqué. déclaration.
Mais cette augmentation du trafic a eu un coût pour Zoom. Au cours des derniers mois, le logiciel de l’entreprise a fait l’objet de plusieurs rapports critiquant ses mesures de sécurité laxistes. En avril, Zoom a également été surpris en train de publier des allégations trompeuses en matière de chiffrement sur son site Web. De plus, il a subi plusieurs pannes généralisées, le dont la plus récente a eu lieu il y a à peine une semaine. La décision de Zoom de laisser les utilisateurs du forfait gratuit en dehors des nouvelles protections de la vie privée – afin qu'il puisse aider le FBI à arrêter les intrus – n'a pas non plus été bien accueilli.
En réponse, Zoom a mené une enquête de sécurité de 90 jours sur ses systèmes et a annoncé la possibilité d'activer le cryptage de bout en bout pour les appels.
« Même si l’initiative de 90 jours est terminée, les questions de sécurité et de confidentialité resteront une partie importante du travail de Zoom. notre stratégie et notre ADN vont de l'avant alors que nous nous efforçons de maintenir la confiance de nos clients et des autres parties prenantes », Yuan ajoutée.
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