MetroPCS est un fournisseur de services de téléphonie mobile aux États-Unis. Les utilisateurs qui souhaitent récupérer leur historique d'appels ont plusieurs options pour obtenir les informations. L'historique des appels permet aux utilisateurs de confirmer un numéro de téléphone à partir d'un appel important, de vérifier l'heure et la date d'un appel ou de vérifier les appels non autorisés. L'historique des appels répertorie les appels reçus et composés par ordre chronologique.
Étape 1
Vérifiez les appels téléphoniques manqués, composés et reçus à partir de l'historique des appels stocké dans le téléphone. Appuyez sur le bouton "Menu" et sélectionnez "Journal des appels". Ce journal répertorie tous les appels téléphoniques reçus ou composés à partir du combiné. Les téléphones portables conservent généralement un historique des appels pendant une période limitée et prédéfinie. Si l'entrée que vous recherchez a été supprimée du journal des appels du téléphone, elle peut être accessible via les enregistrements MetroPCS.
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Étape 2
MetroPCS permet aux utilisateurs de vérifier l'historique des appels sans frais via un compte MetroPCS en ligne. Composez le « 611 » pour accéder au compte en ligne « MyMetro » à partir du téléphone. Si vous n'avez pas configuré de compte en ligne, vous serez invité à installer "MyMetro" sur le téléphone avant de pouvoir afficher l'historique des appels. Choisissez un nom de connexion et un mot de passe pour le compte et confirmez l'enregistrement en vérifiant le lien dans un identifiant de courrier électronique envoyé. Pour lancer « MyMetro » sur le téléphone, composez le « 611 » ou appuyez sur le bouton « Menu », puis sélectionnez « @metro » et cliquez sur l'application « MyMetro ».
Étape 3
Votre historique d'appels MetroPCS est également disponible via un point de vente MetroPCS. La société peut facturer une copie de votre historique d'appels, généralement de 2 $ à 5 $.