Dans les tracas de gérer plusieurs comptes en ligne, il arrive un moment où vous risquez d'oublier un mot de passe. Il y a notamment le problème de l'oubli d'un mot de passe important, comme celui de vos comptes Google et Gmail. Si cela vous arrive, vous devrez alors récupérer ce compte manuellement.
Contenu
- J'ai oublié mon mot de passe Gmail
- Je dois récupérer mon compte Google
- Je ne parviens pas du tout à me connecter à mon compte Google
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Mais ne stressez pas. Récupérer un compte Google et Gmail est assez simple. Voici un aperçu de comment. Notez que notre guide expliquera ce qu'il faut faire si vous avez oublié votre mot de passe, si vous avez oublié votre adresse e-mail et comment récupérer un compte auquel vous ne pouvez pas du tout vous connecter ou récupérer.
J'ai oublié mon mot de passe Gmail
Le problème de récupération le plus courant avec les comptes Gmail est l'oubli de votre mot de passe. Cela arrive aux meilleurs d’entre nous, et récupérer ce mot de passe est une tâche assez simple. Voici comment.
Étape 1: Tout d’abord, vous souhaiterez visiter cette page Web de Google. C'est le page Web de récupération de compte. Entrez votre adresse email.
Étape 2: Après avoir saisi votre adresse e-mail, Google vous demandera de saisir votre dernier mot de passe mémorisé. Si vous ne vous en souvenez pas, cliquez sur le Essayez une autre façon lien en bas.
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Étape 3: Google vous enverra ensuite un code de vérification au numéro de téléphone avec lequel vous vous êtes inscrit. Vous pouvez choisir soit un SMS, soit un appel, car un numéro de téléphone est généralement requis lors de la configuration du compte.
Étape 4: Un message avec le code de vérification sera envoyé sur votre téléphone. Entrez le code dans la case de la page de récupération de compte Google et cliquez sur Suivant. Vous devriez pouvoir réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre courrier électronique.
Étape 5 : Vous devriez pouvoir revenir dans votre Gmail après avoir entré le code. Mais si vous n'avez pas de numéro de téléphone lié à votre Gmail, vous pouvez choisir le Essayez une autre façon de vous connecter et suivez les étapes à l’écran.
Je dois récupérer mon compte Google
Un deuxième cas de récupération de votre compte Gmail ou Google implique à la fois l'oubli de votre mot de passe ainsi que de votre adresse e-mail. Il s’agit bien sûr d’une situation terrible, mais Google propose quelques étapes à suivre si cela vous arrive.
Étape 1: Tout d'abord, visitez le Page d'aide pour la récupération de compte Google. Vous aurez envie de choisir le Trouvez votre nom d'utilisateur option. Ce sera sous Vous avez oublié l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
Étape 2: À partir de là, saisissez votre numéro de téléphone ou votre autre adresse e-mail que vous avez configurée lors de votre première inscription à Gmail ou Google. Vous devrez également saisir votre nom complet. Encore une fois, Google vous enverra un code pour vérifier que c'est bien vous qui accédez au compte.
Étape 3: Google vous proposera une liste de comptes qui, selon lui, vous appartiennent. Choisissez votre compte et suivez les étapes à l'écran. Vous pourrez réinitialiser votre mot de passe, comme nous le décrivons dans la section ci-dessus.
Étape 4: Dans certains cas, Google peut également vous demander de répondre à autant de questions que possible pour récupérer votre compte. Choisissez les bonnes questions et répondez-y, et vous pourrez réinitialiser le mot de passe.
Je ne parviens pas du tout à me connecter à mon compte Google
Le pire des cas est celui où vous ne pouvez pas du tout vous connecter à votre compte Gmail ou Google. Si cela vous arrive et qu’aucune de nos méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pourriez penser que vous êtes condamné. Mais ne vous inquiétez pas, Google propose une page d'assistance qui pourrait vous aider.
Étape 1: Tout d'abord, visitez ceci Impossible de vous connecter à votre compte Googlepage. À partir de là, choisissez l’un des problèmes auxquels vous êtes confronté. Il y en aura beaucoup répertoriés.
Étape 2: Suivez les instructions indiquées pour chaque résultat. Vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires. La plupart d’entre elles consistent à vérifier votre identité avec votre numéro de téléphone ou en répondant à des questions.
Si nous n'avons pas la solution pour vous, consultez Page d'assistance de Google, où vous pouvez entrer en contact avec quelqu'un qui peut vous aider. Vous pouvez également consulter nos autres guides connexes. Ceux-ci expliquent comment vous pouvez récupérer les contacts Google supprimés et comment récupérer des messages supprimés sur un iPhone ou un iPad.
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