Comment résoudre les problèmes de son dans Windows 10

Chaque fois que vous mettez à jour vers le dernière version de Windows 10, vous pouvez trouver de nouvelles fonctionnalités et correctifs intéressants. Malheureusement, les mises à jour importantes peuvent entraîner de nouveaux problèmes, et certains des plus courants sont liés à l'audio.

Ces problèmes liés à l’audio peuvent empêcher les utilisateurs de lire des vidéos, d’utiliser certaines applications ou d’entendre quoi que ce soit sur leurs haut-parleurs. Ce n’est pas amusant, surtout lorsque vous découvrez les nouvelles fonctionnalités du système d’exploitation, alors effectuons un dépannage. Voici comment résoudre les problèmes audio de Windows 10 pour supprimer le redoutable son du silence.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio

Windows 10 dispose désormais d'un outil de dépannage audio complet qui peut examiner votre système audio à la recherche de tout signe de problème et recommander des solutions. Étant donné que cet outil de dépannage peut détecter et résoudre automatiquement certains des problèmes évoqués ci-dessous, c'est un excellent moyen de gagner du temps et devrait probablement être votre premier arrêt.

Étape 1: utilisez le champ de recherche de votre barre des tâches et recherchez « dépannage ». Dans les résultats, vous devriez voir une option indiquant Dépanner les paramètres. Sélectionnez ceci.

Étape 2: Dans la fenêtre suivante, regardez le Soyez opérationnel section pour l'option qui dit Lecture audio, et sélectionnez-le. Ensuite, sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.

Étape 3: Une nouvelle icône de dépannage s'ouvrira sur votre barre des tâches. Sélectionnez-le pour ouvrir la nouvelle fenêtre. Vous aurez désormais la possibilité de dépanner différents types d'enceintes connectées, y compris les enceintes intégrées et écouteurs. Dans la plupart des cas, vous souhaiterez choisir vos haut-parleurs par défaut, mais vous pouvez les personnaliser en fonction de votre appareil. Sélectionner Suivant quand tu as fini.

Étape 4: Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécuter, puis voyez ce qu'il a à dire. L'utilitaire de résolution des problèmes peut vous donner des conseils pour améliorer votre qualité sonore ou identifier les problèmes liés à vos pilotes qui doivent être résolus. Essayez ce qu'il suggère pour voir si cela aide à résoudre votre problème !

Continuez à vérifier vos mises à jour

Windows 10, comme tous les systèmes d'exploitation modernes, est constamment mis à jour avec de nouveaux correctifs et améliorations, en particulier pour les utilisateurs du programme Insider. Parfois, il suffit d'une simple mise à jour du pilote pour résoudre un problème de son, mais parfois cela prend un peu de temps. La mise à jour du pilote nécessaire peut ne pas apparaître immédiatement, vous devrez donc peut-être être patient. L'une des récentes mises à jour de juin 2021 a résolu un problème que les utilisateurs de Windows rencontraient avec certaines applications. émettant des bruits aigus, une mise à jour complète peut donc être la solution pour résoudre une variété de problèmes. problèmes. Des mises à jour de pilotes spécifiques peuvent aider à cibler les problèmes liés à un périphérique particulier.

Certains pilotes peuvent être trouvés directement auprès des fabricants de cartes son comme Realtek, tandis que d'autres peuvent être intégrés aux mises à jour de Windows 10. Pour résoudre vos problèmes de son, gardez un œil sur votre icône de mise à jour Windows ou envisagez de contacter le fabricant de votre carte son pour voir si des mises à jour sont disponibles. Résoudre votre problème peut être aussi simple et direct que mettre à jour votre appareil. Cela dit, si votre appareil est considérablement obsolète, une mise à jour risque de ne pas suffire. Pensez à acheter un nouvel ordinateur avec des pilotes compatibles.

Vérifiez les curseurs de volume et assurez-vous que votre système est entièrement mis à jour

Jusqu’à présent, les mises à jour 2020 de Windows 10 ont provoqué une multitude de problèmes de son, notamment un son qui ne fonctionne tout simplement pas et un son d’applications tierces trop faible pour être utilisé correctement.

Si l'une de vos récentes mises à jour de Windows a provoqué des problèmes de son comme ceux-ci, vous devez d'abord examiner votre mélangeur de volume et voir si quelque chose a changé. Regardez votre barre des tâches et vous devriez voir une icône de haut-parleur sur la droite. Faites un clic droit dessus et choisissez Mélangeur de volume ouvert. Vérifiez vos curseurs, en particulier pour les applications tierces, et assurez-vous qu'ils semblent normaux. Certains curseurs peuvent avoir été très bas et devront être ajustés pour régler votre volume.

Malheureusement, d’autres problèmes de son récents se sont révélés plus difficiles à résoudre. Si vous rencontrez une panne de volume systématique en raison d'une mise à jour récente, même l'annulation de ces mises à jour s'est rarement avérée efficace pour résoudre les problèmes de son. Votre meilleure option est de surveiller les nouvelles mises à jour et de les appliquer rapidement afin de savoir quand Microsoft corrige le problème.

Vérifiez votre périphérique de sortie

Si vous n'entendez aucun son, cela peut être quelque chose d'aussi simple que Windows essayant d'émettre du son sur un ancien ordinateur. appareil, comme des écouteurs que vous avez oublié d'être branchés, ou un haut-parleur Bluetooth qui n'est tout simplement pas allumé correctement maintenant. Pour vous assurer que Windows essaie d'envoyer le son au bon périphérique, vous devez vérifier votre sortie.

Étape 1: Cliquez sur le petit Flèche vers le haut dans le coin inférieur droit de votre écran, à côté de l'horloge et du calendrier.

Étape 2: Faites un clic droit sur le petit Conférencier icône et sélectionnez Ouvrir les paramètres sonores.

Étape 3: Dans le menu des paramètres, recherchez l'entrée supérieure qui indique Choisissez votre périphérique de sortie. Utilisez le menu déroulant pour vous assurer que votre bon appareil est sélectionné, qu'il s'agisse de vos haut-parleurs ou d'un casque connecté. Pendant que vous y êtes, vérifiez que le volume n’est pas à zéro.

Mettez à jour les pilotes de votre carte son

L'une des sources les plus courantes de problèmes de son est une mauvaise communication entre Windows 10 et la carte son ou la puce de votre choix. Cela conduit souvent à ce que votre son ne fonctionne pas du tout. Heureusement, il existe des moyens de rendre Windows 10 et votre matériel audio compatibles. Tout ce que vous avez à faire est trouver les bonnes mises à jour Pour le boulot.

Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer et recherchez « Gestionnaire de périphériques ». Cliquez sur le résultat pertinent.

Étape 2: Dans le Gestionnaire de périphériques, vous verrez une liste d’options d’icônes. Choisir Contrôleurs son, vidéo et jeu. Si vous possédez une carte son, elle apparaîtra ici.

Étape 3: Ouvrez la carte son en double-cliquant dessus, puis allez dans le Conducteur et recherchez l'option permettant de Mettre à jour le pilote. Cela lancera une recherche automatique de Windows pour trouver les mises à jour des pilotes et les télécharger.

Étape 4: Une fois la mise à jour terminée, redémarrez et voyez si votre audio fonctionne désormais.

Voici quelques points supplémentaires à considérer.

• Windows ne trouvera pas toujours seul les bons pilotes audio. Si la recherche ne fonctionne pas, envisagez de visiter le site Web du fabricant de votre carte son et de rechercher la carte son pour trouver une méthode manuelle permettant de télécharger les mises à jour applicables.
• Votre pilote a peut-être juste besoin d'un coup de pied dans les octets. Si la mise à jour ne fonctionne pas, ouvrez votre Gestionnaire de périphériques, retrouvez votre carte son et faites un clic droit sur l'icône. Sélectionner Désinstaller. Cela supprimera votre pilote, mais ne paniquez pas. Redémarrez votre ordinateur et Windows tentera de réinstaller le pilote. Laissez-le faire et vous constaterez peut-être que votre son est de nouveau activé.

Redémarrer les services audio

Votre audio par défaut refuse-t-il de fonctionner ou présente-t-il de sérieux problèmes de paramètres qui ne disparaîtront pas? Le problème principal pourrait résider dans la façon dont Windows exécute des services spécifiques. Voici comment redémarrer ces processus rapidement.

Étape 1: recherchez « services » dans la zone de recherche et sélectionnez le Prestations de service application.

Étape 2: La nouvelle fenêtre affichera une longue liste de services sur Windows 10. Faites défiler vers le bas pour trouver spécifiquement Windows Audio. Faites un clic droit sur Audio Windows, et choisissez Redémarrage parmi les options disponibles.

Étape 3: Une fois le redémarrage terminé, passez par Prestations de service encore une fois - faites la même chose pour Générateur de points de terminaison audio Windows et Appel de procédure à distance. Le redémarrage de ces trois éléments ensemble peut aider à résoudre les problèmes que votre audio a pu rencontrer.

Utiliser un pilote de périphérique audio haute définition générique

Si travailler sur le logiciel de votre carte son n'a aucun effet, vous devriez essayer de passer au pilote audio générique proposé par Windows 10. Cela peut souvent contourner les problèmes de compatibilité et restaurer les capacités sonores des activités Windows.

Étape 1: Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à nouveau et recherchez votre pilote audio comme si vous le mettiez à jour.

Étape 2: Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote.

Étape 3: Cette fois, cependant, au lieu de laisser Windows le rechercher automatiquement, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.

Étape 4: Ensuite, sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. Cela fera apparaître une liste qui comprendra Périphérique audio haute définition. Il s'agit du pilote générique de Windows 10. Sélectionnez-le et installez-le pour voir si cela restaure votre son.

Résoudre les problèmes de Cortana et de microphone

L'assistant vocal intégré de Windows 10, Cortana, peut recevoir toutes sortes de commandes uniquement par la voix. Cependant, cela ne sert à rien si votre audio ne fonctionne pas correctement. Si Cortana ne vous répond pas comme vous l'espériez, vous avez peut-être un problème avec votre microphone, ou son absence.

Tout d’abord, assurez-vous que votre ordinateur dispose d’un micro pour que Cortana puisse vous entendre. Un microphone est une fonctionnalité standard pour de nombreux appareils d'aujourd'hui. ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, mais ce n'est pas garanti. Sans micro intégré, vous devrez plutôt utiliser votre prise microphone et un périphérique externe. Ceux-ci sont les meilleurs casques avec microphones intégrés que vous pouvez acheter dès maintenant.

Si vous disposez d'un microphone, vérifions que vos paramètres Cortana sont corrects.

Étape 1: Ouvrez Cortana en cliquant sur son icône dans votre barre de recherche Windows, puis sélectionnez le Paramètres Cog icône dans le coin inférieur gauche.

Étape 2: Cela vous donnera plusieurs options pour contrôler ce que l'assistant vocal peut faire. Assurez-vous que l'option permettant à Cortana d'écouter Salut Cortana les commandes sont activées. Si elle n’écoute pas, vos commandes vocales ne fonctionneront pas.

Si vous disposez d'un microphone et que les paramètres de Cortana sont corrects mais que l'assistant intelligent ne semble toujours pas vous entendre, cela vaut la peine de revérifier les paramètres de votre appareil d'enregistrement.

Étape 1: Pour ce faire, cliquez sur le Flèche vers le haut dans le coin inférieur droit de votre écran, à côté de l'horloge et de la date.

Étape 2: Cliquez avec le bouton droit sur l'audio icône (cela ressemble à un haut-parleur avec des ondes sonores qui en proviennent) et sélectionnez Ouvrir les paramètres sonores.

Étape 3: Dans le Saisir section de la page des paramètres, assurez-vous que le microphone que vous avez choisi est sélectionné.

Étape 4: Vérifiez à nouveau les paramètres de volume en cliquant sur DPropriétés de l'appareil et aller au Lniveaux languette. Ils doivent être définis sur au moins 50, mais tout ce qui va de là jusqu'à 100 convient.

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