L'histoire d'origine du magasin, comme le dit AP, ressemble à ceci: Il y a quelques années, Ilijason essayait de nourrir son fils difficile au milieu de la nuit, mais après laissant accidentellement tomber le dernier pot de nourriture pour bébé sur le sol, il a été obligé de traverser la ville pendant 20 minutes en voiture pour trouver un supermarché qui était toujours ouvert. Frustré par les désagréments, il décide alors d'ouvrir un magasin qui pourrait rester ouvert 24 heures sur 24.
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Pour rendre cela possible, Ilijason a décidé de renoncer à doter son magasin d'employés humains et l'a conçu pour qu'il fonctionne de manière presque autonome. Les clients doivent s'inscrire au service et télécharger un
téléphone intelligent application, qu'ils peuvent ensuite utiliser pour déverrouiller la porte et scanner les articles qu'ils souhaitent acheter. À la fin de chaque mois, l'application envoie une facture pour facturer aux utilisateurs leurs achats.En rapport
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Ilijason espère que ce type d'épicerie sans personnel contribuera à ramener les petites épiceries locales en Suède. petits villages, qui ont progressivement disparu au cours de la dernière décennie à mesure que de grands supermarchés se sont installés dans les villages voisins. les villes. "Mon ambition est de diffuser cette idée dans d'autres villages et petites villes", a déclaré Ilijason à AP. "C'est incroyable que personne n'ait pensé au sien auparavant."
Bien entendu, gérer le magasin nécessite un peu d’implication humaine. Lorsque les stocks commencent à diminuer, Ilijason doit tout réapprovisionner manuellement, mais il laisse ensuite ses clients et leurs smartphones prendre le relais. Le fonctionnement unique du magasin, compatible avec les applications, signifie qu’il n’a pas vraiment à se soucier de quoi que ce soit d’autre, y compris de la sécurité.
Le bâtiment de 480 pieds carrés est équipé de six caméras de surveillance pour surveiller les clients, mais c'est obligatoire pour le magasin. l'enregistrement décourage intrinsèquement le vol, puisque les informations de l'utilisateur sont enregistrées dans l'application à chaque fois qu'il entre dans le magasin. Ilijason recevra également une alerte par SMS si la porte d'entrée du magasin reste ouverte pendant plus de huit secondes ou si quelqu'un tente d'entrer par effraction. "J'habite à proximité et je peux toujours venir ici avec un pied-de-biche", a déclaré en plaisantant Ilijason, tout en ajoutant que cela n'était pas encore nécessaire depuis l'ouverture du magasin en janvier.
Les opérations se déroulent sans problème depuis près de deux mois maintenant, mais apparemment, gérer un magasin qui n’a pas d’employés comporte son propre ensemble d’obstacles. L’un des plus grands défis d’Ilijason jusqu’à présent aurait été d’impliquer certains des résidents âgés de la ville en difficulté technologique. Il réfléchit encore à différentes idées en ce moment, mais il envisage d'avoir un seul homme. le magasin quelques heures par jour pour aider les clients qui pourraient avoir du mal à comprendre le technologie.
Il lui reste encore quelques problèmes à résoudre, mais si cela se propage, le commerce de détail physique pourrait être très différent dans un avenir pas si lointain.
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