Comment les décodeurs comme Roku et Apple TV ont changé la télévision pour toujours

Il y a à peine six mois, les analystes du secteur prédisaient déjà la disparition des services over-the-top (OTT). décodeur (si vous n'êtes pas familier, cette nomenclature ridicule fait référence à de petits boîtiers complémentaires comme le Roku et Apple TV qui diffusent des films, des émissions de télévision et de la musique disponibles via Internet sur nos systèmes de divertissement à domicile). Mais il semblerait que les analystes se soient trompés sur ce point. Les consommateurs et les fabricants adoptent les boîtiers OTT, et les chiffres dressent un tableau intéressant de ce à quoi pourrait ressembler l’avenir de la télévision.

En fait, le marché de la vidéo OTT devrait connaître une croissance spectaculaire dans les années à venir. Le hic, c’est que les modèles commerciaux de longue date en matière de diffusion et de fourniture de contenu risquent de faire obstacle, de sorte que l’image de l’avenir de la télévision reste un peu floue.

Même si des mesures telles que les revenus OTT n’ont peut-être pas d’importance pour les téléspectateurs dans le grand projet, elles montrent à quel point les tendances de consommation peuvent être puissantes. En un mot, les revenus OTT sont constitués de tous les abonnements que les consommateurs paient pour regarder n'importe quoi depuis Netflix, Hulu Plus, Amazon Prime, iTunes, CinemaNow et ainsi de suite – plus les dollars publicitaires qu'ils attirer.

Un rapport d'ABI Research révèle que les revenus de la vidéo OTT ont dépassé les 8 milliards de dollars en 2012, dont 57 % provenaient d'Amérique du Nord. Ils prévoient que les revenus atteindront au moins 20 milliards de dollars d’ici 2015, même s’il n’est pas clair si la part nord-américaine augmentera ou diminuera d’ici là. Ce qui est clair, c’est qu’il y a eu une croissance de plus de 50 % aux États-Unis et au Canada au cours des deux dernières années, et cette tendance devrait se poursuivre.

La raison en est que les modèles d'abonnement, comme Netflix et Hulu Plus, par exemple, gagnent du terrain. popularité de manière considérable, déclare Michael Inouye, analyste principal chez ABI Research, qui a contribué à la rédaction du rapport. ABI définit le contenu OTT comme des vidéos de forme moyenne à longue, ce qui exclut une grande partie des éléments générés par les utilisateurs que l'on trouve généralement sur YouTube, Vimeo et d'autres sites ou services similaires. Il supprime également les vidéos personnelles que les consommateurs créent et visionnent à la maison.

Les principaux facteurs à l'origine de cette tendance sont le nombre croissant d'appareils connectés: lecteurs multimédias, lecteurs Blu-ray, téléviseurs intelligents, streaming. box, smartphones, tablettes – ainsi que des taux de pénétration du haut débit plus élevés, alors que les consommateurs réclament apparemment un Internet plus rapide vitesses. De meilleurs modems et routeurs capables de gérer la bande passante supplémentaire et de distribuer plusieurs flux vidéo en HD sont disponibles. contribuant à créer des expériences de visionnage plus fluides, permettant de regarder des vidéos en streaming à la demande en 1080p HAUTE DÉFINITION.

Mais ça n’a pas vraiment commencé comme ça. Netflix et Hulu n'étaient pas des noms connus jusqu'à plus récemment, et l'Apple TV n'était en réalité qu'un « passe-temps », même si elle offrait un aperçu prometteur de ce que pourrait être le contenu en ligne à la demande. Le problème était le contenu, qui faisait défaut, puis la courbe d'apprentissage associée pour y parvenir.

"Au départ, les services étaient limités et l'expérience utilisateur variable, en particulier certaines des plates-formes précédentes qui étaient lentes et lentes", explique Inouye dans une interview. « De nombreux consommateurs ne savaient pas à quoi s’attendre ni ce qu’ils pouvaient faire avec ces appareils connectés. (Les smartphones et les tablettes), en particulier, ont contribué à généraliser l’application et l’expérience connectée.

C’est peut-être un euphémisme. Sandvine, une entreprise qui surveille et mesure l'utilisation de la bande passante, a publié ce mois-ci son « Global Internet Phenomena Report », notant que Netflix représente environ 33 % de tout le trafic Web aux États-Unis, YouTube gagnant du terrain en deuxième position à 17%. Hulu Plus a encore du rattrapage à faire, avec seulement 3 %. Même si cela ne signifie pas nécessairement que 50 % de tous les internautes diffusent des vidéos en streaming, cela indique un énorme nombre de personnes regardent beaucoup de vidéos en ligne, ce qui nécessite bien plus de bande passante que la musique, les photos ou Livres électroniques.

Pour vous aider à mettre les choses en perspective, considérons qu'un film de deux heures peut avoir une taille d'environ 4 Go. équivalent à 1 000 chansons aux formats compressés (MP3, AAC), 2 000 photos prises à 8 mégapixels ou plus 3 000 livres électroniques. Netflix aurait un catalogue de 13 000 films et émissions de télévision différents, mais pas un seul mégaoctet de ceux-ci n'est réellement stocké sur les appareils que vous utilisez pour les visionner. Au lieu de cela, les données ne sont pas mesurées par l'endroit où le contenu est stocké, mais plutôt par la quantité de données qui vont et viennent pour les diffuser sur ces appareils.

L'impact sur l'utilisation globale de la bande passante est stupéfiant et, avec l'ajout de deux millions de nouveaux abonnés au quatrième trimestre de l’année dernière, la croissance continue de Netflix ne fera qu’alimenter la demande, même pour plus. Les téléspectateurs disposent désormais de nombreuses options pour savoir où et quand ils peuvent regarder des émissions de télévision ou des films à partir du service, ajoutant ainsi un niveau de commodité que la télévision traditionnelle n'a pas égalé.

Et pourtant, malgré une croissance rapide, tous ces contenus OTT ne représentent encore qu’une goutte d’eau dans le secteur mondial de la télévision payante. En 2012, les revenus totaux de la télévision payante ont atteint 238 milliards de dollars à l'échelle mondiale, ce qui montre clairement que l'argent est toujours dans les médias traditionnels. parce que les annonceurs ne dépenseront pas autant pour la vidéo en ligne, malgré le nombre de globes oculaires déjà présents en train de regarder.

Une partie de la raison pourrait être due aux notes. Les dirigeants des médias se sont récemment plaints de leur hésitation à proposer davantage de programmes en direct en ligne, car Nielsen ne mesure pas les audiences sur le Web de la même manière que les audiences de la télévision traditionnelle. Ces audiences sont en baisse, et certains acteurs du secteur pensent que cela est en partie dû au fait qu’ils se connectent en ligne.

« Les détenteurs de contenu et les fournisseurs de services de télévision payante veillent à ce que le contenu premium reste autant que possible derrière des barrières prédéfinies », explique Inouye. « Ils veulent s’assurer que le marché bouge et évolue au rythme et de la manière dont ils souhaitent éviter une répétition de cette situation. les difficultés croissantes auxquelles l'industrie musicale a été confrontée à mesure que les consommateurs ont migré des CD vers les fichiers audio numériques et prestations de service."

En d’autres termes, le changement pourrait arriver trop rapidement à leur goût, et les annonceurs se sont montrés réticents à payer davantage pour leurs publicités en ligne. Mais cela ne durera sans doute pas très longtemps. Le rapport d’ABI indique que les revenus actuels des services d’abonnement s’élèvent à 58 % en Amérique du Nord, mais qu’ils chuteront à moins de 32 % d’ici 2018. La clé de cette statistique est que la baisse représenterait une baisse de la part des revenus et non un abandon massif des services de streaming vidéo. Un plus grand nombre de publicités comblerait probablement la différence, ce qui conduirait potentiellement à la mise en ligne de plus en plus de contenu.

« Netflix est actuellement très présent dans l'espace OTT et, au fil du temps, à mesure que de plus en plus de consommateurs adoptent les canaux de distribution numérique, nous nous attendons à ce que les autres canaux de distribution, comme la télévision à la demande, la vente électronique et la publicité, connaissent des taux de croissance plus élevés », déclare Inouye.

La vente électronique (EST) décrit la manière dont vous achetez une copie d'un fichier multimédia pour le stocker sur votre propre disque dur. Cela peut inclure des restrictions sur la façon dont le contenu peut être lu, comme la gestion des droits numériques (DRM) qu'Apple et d'autres utilisent pour la vidéo, mais qu'ils ont depuis abandonné pour la musique. L'iTunes Store d'Apple, en particulier pour les émissions de télévision et les films, s'inscrit parfaitement dans ce profil. Les services de streaming comme Netflix sont à l’opposé car ils agissent davantage comme des utilitaires; vous payez un abonnement mensuel pour accéder à autant que vous le souhaitez dans une interface de type buffet.

Certaines startups y flairent une opportunité. Aéro est une force perturbatrice car elle est accusée de voler les signaux gratuits des radiodiffuseurs et de les revendre aux consommateurs, qui peuvent les diffuser en direct sur les navigateurs Web et les appareils mobiles. Le service par abonnement ne paie aucun frais pour rediffuser le contenu, et les réseaux affirment qu’il n’a ni le droit ni l’autorisation de les diffuser non plus. Aereo s'est déjà développé à partir de sa base new-yorkaise, d'abord à Boston, et à côté du Région d'Atlanta le 17 juin. Une vingtaine de marchés supplémentaires devraient suivre à travers le pays d’ici la fin de l’année. L’objectif officieux de la société est d’attirer 20 millions d’abonnés, ce qui la mettrait au rang des autres grands acteurs du streaming.

L'entreprise parvenue a gagné la première salve de ce qui semble être une bataille judiciaire de longue haleine, et pourrait forcer les diffuseurs traditionnels à atteindre le public en ligne sur les appareils qu'ils utilisent le plus. ABC a récemment annoncé qu'elle diffuserait du contenu en direct sur iPad dans le cadre d'un projet pilote à New York et à Philadelphie.

Les radiodiffuseurs pourraient rester aussi fermes parce que, si Aereo reste en activité et attire des millions de téléspectateurs, abonnés, les grands réseaux pourraient ne pas tirer un seul centime de ce succès, les obligeant à adopter le changement qu’ils sont en train de réaliser. pas prêt pour.

"Aereo en lui-même n'est pas encore une réelle menace, c'est le modèle économique qui inquiète les détenteurs de contenus", estime Inouye. « Nous ne prévoyons pas nécessairement que (les opérateurs de télévision payante) adopteront la même technologie de réseau de micro-antennes. comme Aereo, mais cela pourrait avoir un impact sur les négociations à la table de négociation, ce qui pourrait limiter la retransmission frais."

Aereo n’est pas le premier à affronter les diffuseurs ou les détenteurs de contenu, et ne sera probablement pas le dernier. Des sociétés comme Ivi TV (retransmissions en direct) et Zediva (service de location de DVD permettant aux consommateurs de « louer » un lecteur) ont déjà essayé, mais toutes deux ont perdu et continuent de se battre devant les tribunaux.

CBS et Fox ont menacé avec colère d'interrompre leurs émissions en direct et de passer à un modèle ou à une limite de télévision payante. sports et nouvelles émissions aux opérateurs de télévision payante, coupant ainsi les foyers qui dépendent de ces chaînes gratuites émissions.

Alors que les appareils mobiles sont au centre des activités d'Aereo, les fabricants de téléviseurs et de boîtiers de streaming tentent de trouver la bonne formule pour votre salon. Une étude « Connected Home » réalisée par NPD Group a révélé que près de la moitié des appareils de divertissement à domicile aux États-Unis sont connectés à Internet, mais que beaucoup n’utilisent pas vraiment ces fonctionnalités.

Selon NPD, les téléviseurs compatibles Internet, y compris les téléviseurs intelligents, ne sont connectés que 30 % du temps pour un accès en ligne. Les lecteurs Blu-ray ne s’en sortent pas beaucoup mieux, à 32 %. Bien qu’ils soient plus nombreux, les lecteurs Blu-ray seront dépassés par les boîtiers de streaming comme Apple TV et Roku l’année prochaine, sur la base des projections de NPD.

Avec la rumeur selon laquelle Amazon et Microsoft entreraient tous deux dans le domaine du matériel de streaming, c'est un marché qui pourrait encore s'intensifier.

« Les consommateurs achètent des lecteurs Blu-ray en partie pour les applications de streaming vidéo comme Netflix. Beaucoup de ces appareils disposent d’un ensemble d’applications relativement fixe, alors qu’en revanche, les interfaces utilisateur des lecteurs multimédias en streaming ont été développées pour offrir un écosystème de contenu en expansion. Les téléviseurs connectés offrent généralement la même chose », explique John Buffone, directeur des appareils au service Connected Intelligence de NPD.

Même si les consoles de jeux disposent de nombreuses fonctionnalités de streaming et de lecteur multimédia, elles n’ont pas fait augmenter l’audience des films ou de la télévision en streaming, ajoute-t-il. Le principal changement a été l’exode progressif des ordinateurs de bureau et portables vers les tablettes pour regarder des vidéos.

Buffone évoque également la domination actuelle de Netflix, citant la stratégie de l'entreprise consistant à éviter la sienne. box de streaming en étendant son service sur presque tous les appareils de divertissement à domicile et mobiles disponibles plutôt. "Nous avons constaté que 40 % des téléviseurs connectés, seuls ou via d'autres appareils, regardent Netflix, suivis de YouTube et Hulu Plus", explique Buffone.

Cela ne fera que croître, et le récent penchant de Netflix pour le contenu exclusif pourrait également avoir un impact. Il n'y a pas encore de chiffres pour le montrer, mais Netflix a enregistré une augmentation de deux millions d'abonnés supplémentaires au cours du seul premier trimestre, coïncidant avec le lancement de la série gouvernementale bien accueillie. Château de cartes, avec Kevin Spacey. Le PDG de Netflix, Reed Hastings, a déjà annoncé que davantage de contenu exclusif serait à venir, avec les fans de Développement arrêté en attendant que la reprise de l’émission arrive sur le service de streaming le 26 mai.

«Nous voyons d'autres fournisseurs de streaming par abonnement emboîter le pas avec Hulu Plus sur la grande majorité des appareils connectables et Amazon se concentre également sur une programmation originale pour fournir aux consommateurs une raison impérieuse de souscrire un autre abonnement », déclare Buffon.

Cette expérimentation pourrait avoir des implications sur la façon dont vous regardez ce que vous voulez. Avec tous ces discours sur "coupe de cordon» Pour remplacer les abonnements à la télévision payante par des services de streaming, Inouye suggère que les deux se complètent en réalité. La raison en est que les chaînes de distribution traditionnelles sont toujours soumises à des restrictions d'audience et de licence qui favorisent les contenus qu'elles possèdent et diffusent.

Les programmes sportifs en sont un bon exemple, dans la mesure où les opérateurs de télévision payante ont la mainmise sur ce domaine. Mais même si les sports et autres contenus étaient proposés dans un scénario OTT à la carte, les propriétaires de contenu détesteraient offrir quoi que ce soit gratuitement. Ajoutez une poignée d'abonnements à différents services ou chaînes couvrant ce contenu, et le coût n'est peut-être pas très éloigné de celui de la télévision payante aujourd'hui.

« L’OTT n’est pas le seul à évoluer, puisque les câblo-opérateurs et leurs services « TV Everywhere » vont commencer à s’étendre au-delà du foyer », explique Inouye. « En effet, les opérateurs de télévision payante commencent à ajouter davantage de services de type « OTT », ce qui suggère la question que nous devrions nous poser: à quel moment l’OTT devient-il simplement de la télévision payante ?

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