Une chaîne de supermarchés sud-coréenne inventive utilise la technologie pour changer complètement la façon dont nous faisons nos courses. Constatant qu'elle occupait la deuxième place sur le marché des épiceries en Corée, Tesco s'est lancé dans une campagne publicitaire innovante pour inciter les gens à utiliser ses services d'achat en ligne, rapporte Revue technologique (via Calmar qui rit).
Première étape: il a changé son nom pour « Home Plus ». Après le changement de marque, l'entreprise a commencé à installer des supermarchés dans les stations de métro. Mais ce n’étaient pas de véritables magasins. Au lieu de cela, Home Plus a publié des reproductions d'images précises de ses allées d'épicerie dans des zones où les piétons passeraient normalement du temps à attendre l'arrivée de leur rame de métro. À l'aide de codes QR scannables et d'un téléphone intelligent application, les gens pourraient réellement acheter leurs courses dans le magasin virtuel et les faire livrer à leur porte au moment où ils arrivent chez eux. Cool? Vous pariez.
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L’épicerie virtuelle a attiré plus de 10 000 nouveaux clients et a augmenté les ventes en ligne de Home Plus de 130 %. Le détaillant est désormais numéro un en ligne et très proche du deuxième rang des ventes d'épicerie physique en Corée du Sud. Avec Amazone et Walmart travaillant déjà sur des services de livraison de nourriture à domicile ici aux États-Unis, ce n'est peut-être qu'une question de temps avant qu'une idée comme celle-ci surgisse dans un métro près de chez vous.
"Bien sûr, votre téléphone portable sera l'interface utilisateur graphique des services d'achat", a déclaré à TR Abel Sanchez, responsable de la recherche au laboratoire des systèmes d'ingénierie intelligents du MIT. « Pensez aux débuts du Web et à aujourd'hui. Au début des années 1990, le Web était à sens unique, comme un livre papier. Aujourd'hui, le Web regorge d'interactions; c'est ainsi que nous faisons notre travail. Je pense que le supermarché connaîtra une transformation similaire.
Cela vous dérangerait-il de faire quelques courses en attendant l’arrivée du train ?
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