Quiconque pense que le commerce électronique n’est pas une force majeure dans l’économie n’a tout simplement pas les idées claires, du moins selon le cabinet d’analyse de marché comScore. Selon l'entreprise estimations de ventes pour le quatrième trimestre 2010- qui inclut les très importantes fêtes de fin d'année - les achats en ligne ont totalisé quelque 43 milliards de dollars rien qu'aux États-Unis. Ce chiffre représente une augmentation de 11 pour cent par rapport au quatrième trimestre 2009.
"Les dépenses pendant la période des fêtes ont été soutenues par une amélioration de la confiance chez certains segments de consommateurs et par les remises et promotions des détaillants", a déclaré le président de comScore, Gian Fulgoni, dans un communiqué. "La période des fêtes de 2010 a vu la première journée d'un milliard de dollars jamais enregistrée et plusieurs autres dépassant les 900 millions de dollars pour aider à propulser le quatrième trimestre à des niveaux de dépenses record."
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Que journée à un milliard de dollars C'était le 29 novembre, « Cyber Monday », selon comScore.
La statistique la plus intéressante issue de l’analyse de comScore est peut-être qu’environ 84 % des internautes américains ont effectué une transaction en ligne au cours du quatrième trimestre 2010, contre 78 % au quatrième trimestre 2009. Même si le montant moyen dépensé en ligne par consommateur est resté à peu près le même d'une année sur l'autre, le nombre record d'acheteurs en ligne a propulsé le secteur vers un trimestre record.
Comme on pouvait s'y attendre, les logiciels informatiques et l'électronique grand public ont été les catégories de produits les plus performantes pour le commerce électronique au cours du trimestre, mais les livres et les magazines (pas y compris les téléchargements numériques !) ont également bien fonctionné, tout comme les périphériques informatiques et les jouets, jeux et articles de loisirs adaptés aux vacances. Chacun de ces segments a connu des taux de croissance d'une année sur l'autre supérieurs à 15 pour cent.
ComScore prévoit que le secteur de la vente au détail en ligne sera en mesure de maintenir des taux de croissance à deux chiffres tout au long de 2011.
La plus forte contraction d'une année sur l'autre du marché de la vente au détail en ligne enregistrée par comScore a eu lieu au quatrième trimestre 2008, qui a vu une baisse de 3 pour cent des achats en ligne par rapport au précédent année. La plus forte hausse depuis que comScore a commencé à suivre les résultats en 2006 a été enregistrée aux deuxième et troisième trimestres de 2007, qui ont chacun augmenté de 23 pour cent par rapport à l'année précédente.
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